Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть массажный кабинет с нуля без медицинского образования и без лицензии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:
- Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
- Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
- Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
- Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
- Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
- Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
- Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
- Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
- Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
- Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.
#3 Требования к массажному бизнесу
В Федеральном законе №99 “О лицензировании отдельных видов деятельности” прописано, что медицинский массаж требует обязательной медицинской лицензии, а проводить его должен сотрудник с медицинским образованием.
Медицинским считается любой массаж, который направлен на восстановление здоровья тех или иных органов, например:
-
массаж шейно-воротниковой зоны позвоночника при остеохондрозе,
-
массаж суставов при заболеваниях и переломах.
Есть виды массажей, которые считаются не медицинскими, а эстетическими. В этом случае их можно проводить в SPA-центрах, салонах красоты, в соляриях, например:
-
SPA-массаж,
-
эстетический массаж лица,
-
аппаратный массаж,
-
массаж головы.
Помещение необходимо подбирать из соображений удобства для клиентов и требований санэпидемстанции. Более 70% клиентов посещает массажный кабинет с целью релаксации, поэтому обстановка должна быть соответствующей: комфортная мебель, профессиональная кушетка, аудиосистема с подходящей музыкой, свежий ремонт.
Согласно требованиям СЭС, на одно рабочее место массажиста требуется минимум 8 квадратных метров площади.
Помните: Разрешение на проведение массажных процедур не дадут, если кабинет располагается в подвальном помещении, так как это является нарушением санитарных норм.
Для комфорта посетителей в массажном кабинете должна быть комната ожидания с удобным диваном, телевизором и разнообразными журналами. В неё же можно установить стойку для администратора. Необходимо подыскать помещение площадью 50–60 квадратных метров. Обязательно следует установить санузел, стены и пол должны быть покрыты кафелем и моющимися обоями. Можно устроить массажный салон и на дому. В этом случае минимальная площадь, которая вам понадобится, составит 10 квадратных метров.
Возле здания должно быть несколько парковочных мест, чтобы у клиентов не возникало трудностей с тем, где оставить машину. Это значительно повысит лояльность посетителей.
Что касается приобретения помещения, то это личное дело каждого предпринимателя. Лучше всего его арендовать с возможностью дальнейшего выкупа. И если бизнес будет приносить стабильный доход, то вы сможете его приобрести.
Чтобы открыть массажный кабинет с двумя массажистами, предпринимателю нужно вложить в дело 250 000 — 500 000 рублей. В эту сумму входят расходы на регистрацию, ремонт помещения, покупку оборудования и расходных материалов. Каждый месяц на оплату арендной платы, расходные материалы и заработную плату персонала необходимо выделить около 100 000 рублей. Массажисты чаще всего работают по процентной системе, т.е. они получают около 40-50% с каждого заказа.
Для запуска массажного кабинета на дому потребуется гораздо меньше денег — вы можете обойтись суммой в 30 000 — 50 000 рублей.
Описание и анализ рынка
Особенности массажного рынка в России:
- емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
- средний чек за массаж – 1500 рублей;
- массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
- доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
- низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
- рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
- около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
- за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
- основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
- конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
- спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
- по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.
Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:
| Этапы | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц |
| Анализ рынка и формирование концепции бизнеса | + | ||||
| Расчет бизнес-плана | + | ||||
| Подготовка пакета бумаг для регистрации компании | + | ||||
| Регистрация салона | + | ||||
| Подбор оптимального места для салона и помещения | + | + | |||
| Заключение арендного договора на помещение | + | ||||
| Подбор персонала | + | + | |||
| Подготовка помещения салона к открытию (в соответствии с дизайн-проектом) | + | + | |||
| Приобретение оснащения и его установка | + | ||||
| Получение разрешений на открытие массажного салона в СЭС и Пожарной инспекции | + | + | |||
| Оформление лицензии | + | + | |||
| Закупка расходных материалов | + | ||||
| Производство рекламных материалов | + | ||||
| Разработка веб-сайта | + | + | |||
| Проведение рекламных материалов | + | + | |||
| Праздничное открытие салона | + |
От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.
Как продвигать услуги оказания массажа
Формирование постоянного круга клиентов — это основная задача для успешного развития бизнеса. Бизнес план массажного салона должен включать в себя мероприятия по организации продаж услуг.
Эффективные идеи мероприятий по продвижению услуг массажного салона:
- размещение рекламного блока в региональном печатном издании;
- печать рекламных флаеров или листовок и распространение их на остановках общественного транспорта, возле торговых центров и поликлиник, которые расположены в районе расположения массажного кабинета;
- печать и размещение рекламных материалов в салонах красоты, спортивных клубах, парикмахерских, медицинских центрах (в которых не оказывают подобные услуги) и пр.;
- создание и продвижение сайта (основная идея – здоровье и красота с минимальными затратами).
Бизнес-идея, как открыть массажный кабинет – особенности и преимущества
Идея открыть свой массажный кабинет не нова, но даже в условиях большой конкуренции она привлекает предпринимателей разного уровня. Услуги массажа довольно востребованы на рынке, и при грамотном подходе к делу бизнес может стать доходным за короткое время. Для успешного запуска нужно сначала проанализировать рынок, целевую аудиторию, особенности работы уже действующих кабинетов и салонов.
ИнформацияОсобенность бизнеса в том, что основные усилия нужно будет направить на привлечение клиентов, предложив им привлекательные условия.
Это могут быть не только акции и скидки, но также отличный сервис, качество услуг, комфорт и забота со стороны всего персонала. Стоимость услуг должна соответствовать уровню обслуживания. Массаж может быть:
- косметическим – направленным на оздоровление кожных покровов;
- спортивным – для снятия усталости и восстановления тонуса мышц после физических нагрузок (тренировок, соревнований), поддержания формы спортсменов;
- гигиеническим – общеукрепляющим, для профилактики заболеваний, улучшения работоспособности, укрепления лимфатической и кровеносной систем;
- лечебным – терапевтическим, как медицинская процедура.
Кабинет может специализироваться на одном виде массажа или предоставлять все, включая экзотические – с использованием растений, животных, моллюсков, камней и т.п.
Преимущества проекта:
- устойчивый спрос на услуги;
- независимость спроса от сезона;
- простота входа в бизнес;
- невысокий уровень инвестиций при открытии, а также ежемесячных затрат;
- быстрая окупаемость.
Минусы:
- долгий процесс создания репутации и клиентской базы;
- трудности с подбором персонала;
- высокий уровень конкуренции.
ИнформацияРазмер начального капитала относительно невелик, и окупаются вложения быстро – меньше чем за год. Основную целевую аудиторию составляют женщины 25-55 лет.
Услуги, предоставляемые в массажном кабинете
Первым делом, что необходимо сделать для открытия массажного кабинета, это чётко представлять суть работы и ознакомиться с видами разрешённых услуг.
Массаж по медицинским показателям и услуги, связанные с мануальной терапией, разрешается проводить исключительно, оформив лицензию. Все остальные разновидности стимуляции тела не требуют выполнения этого условия.
Перечень видов нелицензируемых массажей достаточно широк:
- общий;
- классический;
- расслабляющий;
- спортивный;
- тайский;
- балийский;
- антицеллюлитный;
- рефлекторный;
- энергетический;
- баночный;
- точечный;
- ароматический.
Для грудных младенцев и людей пенсионного возраста составляется отдельный список массажных процедур. В дальнейшем можно будет запланировать расширение комплекса услуг за счёт водных и косметических процедур, масок, обёртываний и т. д. Самое важно, что открыть массажный кабинет без медицинского образования не запрещается.
В принципе, заказать процедуру массажа может любой желающий. Противопоказаниями являются только:
- повышенная температура тела;
- гнойные образования;
- кожные заболевания;
- аллергические высыпания;
- онкологические болезни.
Для старта в этом виде бизнеса потребуется иметь не менее 350 тыс.рублей. За эти деньги придётся произвести ремонт помещения, приобрести мебель и оборудование, организовать рекламу по привлечению клиентов.
Ежемесячные расходы следует планировать на уровне 200–250 тыс. руб. Сюда войдут аренда, зарплата, комуслуги, покупка масел и других расходных материалов. При уровне дохода не менее 300 тыс. руб. окупиться вложения смогут уже через 3 месяца. В крайнем случае на это потребуется полгода.
Из-за высокого уровня конкуренции, ценового демпинга частниками, низкого профессионального уровня исполнителей, снижения покупательной способности населения всё может пойти не по плану.
Чтобы быть готовым к возникающим сложностями и вовремя реагировать на вызовы, постоянно:
- мониторьте рынок конкурентов;
- создавайте комфортные условия работы для высококлассных специалистов;
- работайте с клиентами, превращая их в постоянных посетителей;
- устраивайте акции, обещайте бонусы, предоставляйте скидки;
- продвигайте услуги салона в интернете и соцсетях.
ШАГ 3. Покупка мебели, оборудования и расходных материалов
В массажных кабинетах обычно располагается:
- онлайн-касса — 18 000 рублей;
- стойка-ресепшн — от 25 000 рублей;
- ПК – от 30 000 рублей;
- МФУ – от 5 000 рублей;
- Микроволновка и чайник – от 5 000 рублей;
- массажные столы, 2 шт. (от 10 000 рублей за шт.) – от 20 000 рублей;
- стеллажи под косметику, 2 шт. (от 6 000 рублей за шт.) – 12 000 рублей;
- шкаф для одежды – от 5 500 рублей;
- кресло-реклайнер – от 40 000 рублей (в базовой комплектации);
- ширма – от 7 000 рублей;
- зеркало – от 15 000 рублей;
- стулья, 3 шт. (от 2 000 рублей за шт.) – 6 000 рублей;
- стол – от 4 000 рублей;
- диван – от 7 000 рублей;
- видеонаблюдение – от 12 000 рублей;
- предметы интерьера – от 10 000 рублей;
ИТОГО: 221 500 рублей.
Кресло реклайнер может стоить и 50 000 рублей. В этом случае у него будет функция антигравитации, т.е. подъёмные кнопки, которые заставят клиента почувствовать, что он как бы «левитирует» в воздухе. Под кресла обычно отводят openspace, но на небольшой площади можно и вовсе обойтись без них.
ШАГ 9. Расчёт чистой прибыли и окупаемости
В нашем примере чистая прибыль (500 000 рублей – 465 000 рублей) равна 35 000 рублей. В модели не учтены платежи за непредвиденные расходы, так что это почти равносильно выходу «в ноль».
Тем не менее, учитывая ряд допущений, таких как ещё одно рабочее место, стабильный клиентский поток, не такие высокие затраты на дозакуп товара, вполне реальной выглядит картина прибыли в 50 000 – 100 000 рублей ежемесячно с одной небольшой студии.
Соответственно, чем больше её масштаб, при полноценной загрузке, тем выше и прибыль. По подсчёту Сергея, срок возврата инвестиций в этом бизнесе – от 12 до 15 месяцев.
Основные виды техник, которые сегодня предлагают массажные салоны, следующие:
-
Классический массаж — непосредственной целью массажа является оздоровление организма. Стимуляция и повторная активация лимфатической системы.
-
Лечебный массаж, мануальный массаж, является серьезным и очень эффективным методом лечения. Это один из этапов терапии при лечении многих заболеваний. Его проводят только высококвалифицированные специалисты с медицинским образованием.
-
Релаксационный массаж — предназначен для расслабления, снятия усталости и напряжения с тела и разума. Его цель — избавить тело и разум от усталости и напряжения.
-
Антицеллюлитный массаж — специфическая косметическая процедура. В первую очередь улучшается внешний вид пациента.
-
Косметический массаж лица, шеи и зоны декольте — эффективный и очень популярный метод борьбы со старением.
Специфические массажные процедуры, требующие особых знаний, популярны и широко распространены. Эти процедуры стоят недешево, но опыт и результаты того стоят.
Виды массажа:
-
Тайский массаж;
-
Балийский массаж;
-
Массаж для беременных;
-
Вакуумный массаж банками;
-
Акупунктурный (Шиацу) массаж;
-
Лимфодренаж; гидромассаж;
-
Спортивный массаж.
Кто является целевой аудиторией? Все, кто может дойти до массажного салона! Однако существуют ограничения, связанные с состоянием пациента:
-
онкология;
-
высокая температура;
-
гнойные процессы;
-
кожные заболевания;
-
аллергии;
-
воспалительные процессы в организме.
Лицензия на открытие и работу массажной студии необходима в одном случае: если персонал проводит лечебные массажи, сеансы мануальной терапии или другие медицинские и терапевтические мероприятия.
Постановление № 238 от 26.07.2002. «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства здравоохранения Российской Федерации определяет перечень всех видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.
Это означает, что сначала вы должны составить список услуг вашего массажного салона. Определите, что относится к классификатору, а затем подумайте о получении лицензии.
Важно: лицензия не требуется для предоставления услуг классического, восстановительного и косметического (расслабляющего) массажа.
Планирование массажного бизнеса
Бизнес план открытия массажного кабинета включает такой важный момент, как сопоставление доходной и расходной частей бизнеса. В расчёт планируемой доли дохода нужно внести и фактор сезонности оказываемых услуг. Нужно знать, что наибольшее количество клиентов у массажиста весной, после тяжёлого и долгого зимнего периода. Все хотят вдохнуть в себя новое настроение, новый подъём физического и духовного состояния.
Запланированная проектная прибыль кабинета в месяц обычно составляет до 90 000 рублей.
Бизнес план массажного кабинета также включает начальные расходы, состоящие из:
- подготовки помещения и оплаты ремонтных работ в нём – 200 000 рублей;
- мебельных закупок – 50 000 рублей;
- телефонного канала связи с заказчиками – 9500 рублей;
- машины для стирки полотенец, простыней и халатов – 25 000 рублей;
- рекламы массажного кабинета – 25 000 рублей;
- арендной платы за помещение – 60 000 рублей;
- зарплаты работникам – 150 000 рублей;
В этом случае суммарные стартовые затраты составят 520 тыс. рублей. Это и есть величина начального капиталовложения. Рентабельность предприятия будет составлять около 20%, а срок окупаемости, учитывая и налогообложение – около года.
Что ж, год поработать на то, чтобы вернуть вложенные средства и создать своему бизнесу хорошую рекламу – не так уж и много. А вот после этого работа массажного кабинета станет прибыльным и полезным делом. Кроме прибыли и пользы другим, самого бизнесмена будут радовать успехи в задуманном деле, приносить ему удовлетворение.
Плюсы состоят в достаточно низкой цене на аренду помещения, быстрой окупаемости вложений и высокой рентабельности. Среди минусов стоит упомянуть сложности в поиске подходящего места для размещения кабинета. Придется вложить достаточно много усилий для наработки и удержания активной клиентской базы. Также вам обязательно потребуется опыт работы массажистом, или придется нанимать работника.
Первый шаг в открытии массажного салона с нуля – определение категории людей, которая будет пользоваться вашими услугами. Разделим их условно на элитную и среднюю. От этого будет зависеть не только выбор территориального расположения кабинета и цен на услуги, но и виды массажа, который будет указан в вашем прайс-листе.
Работать с элитной аудиторией следует только в самых престижных районах города. Желательно набрать иностранный квалифицированный персонал, реклама такого салона хорошо сработает при размещении на радио и телевидении. Основной вид массажа здесь будет косметический и мануальный.