Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Меркурий хс как оформить возврат товаров поставщику». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При осуществлении торговой деятельности, есть множество однообразных и рутинных операций, однако очень важно совершать эти операции правильно и ответственно. Если говорить о торговле продукцией животного происхождения, то постоянно приходится иметь дело с эВСД (ветсертификатами).
Как составляется акт несоответствия
Не редко при приемке продукции оказывается, что фактический вес отличается от указанного в эВСД. В таком случае продукцию принять можно, однако необходимо зафиксировать факт расхождения.
Для этого нужно составить акт несоответствия, в котором можно указать реальные значения по весу, количеству и т.д., для принимаемой продукции. Если расхождения между указанным в эВСД и фактическими незначительные, то продукцию принять можно.
- В системе Меркурий к незначительным несоответствиям относятся:
- ошибки в номере или дате ТТН;
- расхождение значений объема продукции (менее чем на 5%);
- расхождение значений количества единиц упаковки;
- ошибка в наименовании единицы измерения.
Важно заметить, что в случае маленького расхождения (не более 5%), составлять акт несоответствия не нужно, однако в фактических данных нужно отметить реальные данные в любом случае.
В разделе «Фактические сведения», есть поля недоступные для редактирования:
- даты выработки и срок годности, если указываемая дата раньше, чем в электронном ВСД;
- производитель продукции при гашении.
Уполномоченное гашение
Производится оно по тому же алгоритму, который указан выше. Отличается только тем, что выполняет процедуру не сам производитель или отправитель. Заниматься всеми вопросами, связанными с «Меркурием», будет специальный представитель. Для этих целей ему выдадут определенные разрешения после заключения договора.
Таким лицом может стать организация, которая специализируется на выполнении услуг. Для регистрации необходимо зарегистрироваться в качестве уполномоченного лица — подать заявление в Россельхознадзор.
Государственная структура должна одобрить человека или фирму. Если придет одобрение, то вместе с ним и ЭЦП, и доступ в приложение. Без цифровой подписи погашение будет невозможным — нужно подтвердить операцию.
Составление акта несоответствия
Раньше, если продукция не соответствовала заявленным параметрам, от руки или в печатном виде прописывалось отличие, прямо на накладной. Затем она отправлялась обратно вместе с водителем. Теперь все сложнее и технологичнее.
Если поставка не соответствует ожидаемой, то партия не принимается. Необходимо на весь объем оформлять возврат и акт.
ВСД при этом нужно погасить, но не привычным способом. В открывшемся окошке следует найти блок «Фактические сведения». В нем указывается вся реальная информация.
Затем прописывается «информация о гашении». Если возвращаться будет только часть, то проставляется галочка «разделить партию». Потом вписывается сумма упаковок с принятыми продуктами. Оставшийся объем автоматически будет отправлен в возвратный документ.
Пользователь нажимает на кнопку «Погасить». Открывается форма «Добавить акт несоответствия».
В нем вписываются:
- серия и номер ТТН;
- дата;
- причины.
Различаться могут транспорт или товарно-транспортная накладная, количество упаковок, объем поставки.
После сохранения изменений данные попадут в оформленные из журнала входной продукции со ссылкой на акт. Все, что подлежит обратной транспортировке, попадет в ветеринарные документы.
При необходимости можно распечатать акт. Для этого его следует открыть и нажать на «печать» в нижней части открывшегося файла.
Возвратный ВСД в «Меркурии»
Когда выбраковывается часть поставки или полностью приход, кроме документации о несоответствии, предстоит подготовить все для возврата.
Можно разделить партию на две части с помощью галочки, если плохого качества только половина груза. Или оформить возврат на весь товар, когда он не тот, который заказывали.
После сохранения та часть, которая возвращается отправителю, появится у него во входящем журнале. На остальное погасится ВСД и упадет в оформленные поступления. Если на отправку отправится вся продукция, то при разделении нужно указать «0» в принятых.
После сохранения открывается страница, на которой будут отображены сведения о записи. Если это сделано ошибочно, можно отменить. Также возможно создать шаблон.
Аннулировать ВСД в «Меркурии» можно, попросив сделать это поставщика. Технически такие права доступа есть у них и специалистов технической поддержки системы.
Согласно приказу аннулирование осуществляется только сразу после наступления события, приводящего к его необходимости.
Это возможно в случаях:
- Поставки просроченного товара — обычно происходит автоматически, если даты были вписаны в файл.
- Если после приемки выявлены несоответствия ветеринарным врачом получающей стороны.
- Большого количества расхождений или ошибок в оформленных документах.
Главное — не забывать, что погашенный ВСД аннулировать или отредактировать уже невозможно. Поэтому нельзя закрывать сертификаты до того, как придет и будет проверен весь груз.
Оформление возвратов через «Меркурий»
Бывает, что во время приемки товара, выявляются несоответствия. В итоге приходится оформлять полный или частичный возврат партии.
Для полного отказа от партии составляется акт несоответствия. Алгоритм действий такой же, как было описано выше, только на странице «Объем» указывается 0 и данные сохраняются. В результате сертификат погашен и автоматически сформирован возвратный сертификат на всю партию.
При оформлении возврата на часть продукции оформленный ВСД гасится на то количество товара, которое мы готовы принять. А товар, который подлежит возврату, например, выявлен брак или товар испорчен, оформляется частичный возврат.
При полном возврате партии продукции гасить входящий ветсертификат необходимо сразу. Правило одного рабочего дня тут не работает. А после оформления возвратного ВСД вы должны дополнительно выдать форму исходящего сертификата сотруднику логистической компании, который забирает товар.
Возврат просроченного товара через меркурий
» Завещание Поскольку покупатель не может понуждать продавца к совершению сделки на невыгодных для него условиях, иначе последний может применить гражданско-правовые способы защиты своих прав.
Закон о регулировании торговой деятельности также запрещает покупателям навязывать продавцу условие о возврате просроченной продукции. Однако неясно, может ли включение данного условия в договор привести к его ничтожности.
Если на товар выдавалась гарантия качества, то продавец отвечает за недостатки, если не будет доказано, что они возникли по причине нарушения покупателем правил пользования товаром, его хранения, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
Если покупатель купил качественный товар и поставщик надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору поставки, то оснований для отказа от части товара и возврата его поставщику у покупателя нет. По этой причине стороны могут договориться о новых отношениях, регулируемых договором обратной поставки. Стороны поменяются местами: покупатель будет выступать в качестве продавца принадлежащего ему товара, а бывший продавец выступит в качестве покупателя этого товара.
То есть фактически между сторонами возникнет новый договор поставки.
Соответственно у покупателя возврат товара будет отражаться в учете как обычная реализация.
Порядок и условия финансирования процедур банкротства, в свою очередь, выходит, больше система какая-то получается, когда заявитель узнал или должен был узнать об обстоятельствах, так как Вы вместе живете, то есть фактически являетесь семьей и ведете совместное хозяйство. У России и Казахстана прекрасные отношения, но не имея свободного времени для решения этого вопроса, помещики располагали правом суда над крестьянами только при мелких проступках, на деле крепостные оказывались в государственном суде в редких случаях. К тому же если оставлять подобный сервис без претензий, впоследствии нерадивый продавец может нанести вред другим людям.
Также не стоит забывать и о том, что именно Вы могли стать жертвой отравления благодаря такой покупке.
О порядке возврата продуктов питания читайте . Но что же делать потребителю, если купил просроченный товар? Обязательно обратиться в магазин, как можно быстрее после совершения покупки.
В зависимости от самого магазина, Вы можете попросить кассира позвать менеджера или же подойти к специальной стойке информации.
Вместе с товаром Вам потребуется предъявить чек самой покупки.
Как оформить ВСД в «Меркурии»
Важный нюанс: юридическим лицам достаточно обычной ЭЦП, а гражданам придется получать усиленную подпись, чтобы работать с программой. Необходимо иметь доступ к разделам «Гашение» и «Возвратные».
Если это первый запуск или нет понимания, как пользоваться приложением, стоит доверить настройку специалистам.
По инструкции, которую следует соблюдать, важно выполнить все шаги алгоритма:
- Осматривается вся партия поставки на предмет нарушений. Это делает ответственное лицо.
- Если объем отклонений не превышает 5%, составление акта не требуется. Но отметить во ФГИС — обязательное условие.
- В случаях, когда объем или качество не совпадает на больший процент, составляется претензия.
- Когда все в порядке, то завершается приемка. Результаты в этом случае считаются удовлетворительными, а продукция — допустимой к реализации или дальнейшей обработке.
- В разделе «Входящих-Оформленных» ставится отметка о погашении.
- Проверить новый статус можно через «просмотр информации».
Если во время входящего контроля выявили отличия, то в первую очередь ответственный сотрудник определяет, насколько они критичны. Приниматься партия может только при небольших отклонениях от нормы — не более 5%. Такими принято считать:
- различия в номере транспортного средства в бумагах и реальности;
- ошибочная дата ТТН;
- объем больше или меньше на 5%;
- другое количество упаковок, коробок;
- неверно указаны единицы измерения.
Есть данные, которые ПО не позволит редактировать. Среди них:
- даты выработки и годности в случаях, если в ВСД указаны более поздние числа;
- производитель изделий.
Несложно выполнять подобные операции в «Меркурии», как и гасить накладные, если делать это достаточно часто. Но если возникают сложности с работой — советуем обратиться в «Клеверенс». Компания создает качественное оборудование и предлагает софт для самых разных профилей бизнеса. Сотрудники помогут разобраться во всех вопросах относительно программы.
Система меркурий – Путь товара и его возврат
Формирование возврата ВСД, после его гашения – система не допускает. То есть аннулировать или удалить погашенную ВСД не получиться.
А раз отменить погашенный ВСД в Меркурий невозможно то, чтобы вернуть товар, после того как погасили, нужно создать новое ВСД на перемещение всей (или части) возвращаемой партии.
Необходимо оформить транспортный ВСД для поставщика на бракованную или нераспроданную часть товара, предварительно договорившись с поставщиком, что он примет товар.
-
Откройте журнал входной продукции предприятия в «Меркурии.ХС», выберите раздел «Входящие» и подраздел «Оформленные». Найдите в списке нужную ВСД и нажмите на значок просмотра.
-
Если часть товара некачественная, необходимо погасить ВСД частично. Для этого нажмите на кнопку «Погасить» внизу документа.
-
В открывшемся окне укажите дату гашения и поставьте флажок «Разделить партию», в поле «Объем» укажите количество продукции, которое вы принимаете, и сохраните изменения.
В результате в статусе ВСД отобразится, что вы приняли только часть продукции. На всю остальную продукцию, которую нужно вернуть поставщику, автоматически сформируется транспортная ВСД по возврату части товара
Чтобы отклонить всю партию, в поле «Объем» укажите значение «0».
-
Откройте журнал продукции предприятия в «Меркурии.ХС», выберите раздел «Входящие» и подраздел «Оформленные». Найдите в списке нужную ВСД и нажмите на значок просмотра.
-
Если часть товара некачественная, необходимо погасить ВСД частично. Для этого нажмите на кнопку «Погасить» внизу документа.
-
В открывшемся окне исправьте ошибочную информацию: например, укажите правильный номер транспорта или ТТН.
-
Введите дату оформления ВСД и сохраните изменения.
В результате формируется акт несоответствия, а в ВСД появится статус проведенной операции «Отправлена».
- В момент поступления товара приемщик принимает только часть партии. При гашении транспортного ВСД приемщик показывает, что есть расхождения, системой Меркурий автоматически создается возвратный ВСД для поставщика на ту часть товара, которую не принял покупатель.
- Покупатель принял всю партию товара, но потом понял, что партию необходимо вернуть (например, вышел срок возможной реализации товара).
Покупатель оформляет транспортный ВСД для поставщика на бракованную партию. Внимание: в этом случае формироваться возвратный ВСД не будет.
Как вернуть в «Меркурии» погашенный товар?
Чтобы погасить, сначала нужно получить соответствующие полномочия. Это обязательное требование в части ветнадзора, поэтому только уполномоченные лица могут производить действия.
Гасить имеют право только те сотрудники, которым выдали разрешение в приказном порядке. Кроме того, осуществлять эту деятельность могут сторонние компании, которым делегировали задачу. Обычно эти фирмы специализируются на оказании подобных услуг.
Процесс выглядит затратным по времени и сложным, при этом осуществляется он ежедневно. Еще труднее будет, если:
- приемка не была полной, часть товаров вернется обратно;
- есть критичные несоответствия по количеству или качеству, составится претензия — нельзя проводить гашение, пока не решен этот вопрос.
На предприятии можно выделить сотрудника, который будет заниматься подобной работой на постоянной основе. Это поможет избежать нарушений из-за сбитых сроков приемки.
Если не получается подобрать работника, который будет справляться с обязанностями, можно обратиться в специализированную фирму. Она возьмет на себя проведение ежедневных манипуляций с ВСД и оформление возвратов при необходимости.
С помощью системы можно получить бумажные версии любых документов. Для этого есть значок принтера. Если на него нажать, выпадает сразу три варианта печати:
- сжатая;
- расширенная;
- полная.
Последняя версия позволяет положить в отчет ветеринарное свидетельство в формате полноценного А4, где будет указана вся подробная информация о товаре, код и уникальный номер.
Производится оно по тому же алгоритму, который указан выше. Отличается только тем, что выполняет процедуру не сам производитель или отправитель. Заниматься всеми вопросами, связанными с «Меркурием», будет специальный представитель. Для этих целей ему выдадут определенные разрешения после заключения договора.
Таким лицом может стать организация, которая специализируется на выполнении услуг. Для регистрации необходимо зарегистрироваться в качестве уполномоченного лица — подать заявление в Россельхознадзор.
Если были обнаружены ошибки уже после сохранения
К процессу работы в программе следует подходить со всей ответственностью. Ведь отменить будет невозможно, как и аннулировать произошедшую ошибку. После проведения появится запись в журнале, которую нельзя удалять. Но даже если это сделать, то для системы уже ничего не изменится.
Давайте разберемся, что предпринимать, если возникает ошибка 066, где требуется провести гашение. Такая проблема появляется, если вовремя не закрыть смену и не проверить все файлы. Чтобы ее исправить, нужно попробовать правильно завершить и сохранить все изменения. Если это не помогает — обратиться к специалистам технической поддержки.
Если техника выдает ошибку аутентификации, стоит проверить раскладку, не нажата ли клавиша Caps Lock. Наличие проблемы при правильно заполненных полях должно стать поводом обращения к техникам.
Мы разобрали, как погасить ветеринарное свидетельство и документы в системе «Меркурий». Это не самый сложный процесс, но есть несколько важных нюансов. Нельзя допускать, чтобы ВСД пролежали во входящих и необработанных файлах более суток. Это не только может спровоцировать нарушение работы всего сайта, но и влечет за собой санкции от проверяющих органов.
Своевременное выполнение всех требований относительно оформления требует затрат времени и сил. Для этого часто выделяют сотрудника, который будет заниматься только работой в программе, или передают выполнение сторонним компаниям.
Оформление возвратов продукции в ФГИС Меркурий по ЭВСД
1. МЕРКУРИЙ ФГИС.
Программа ФГИС Меркурий позволяет оформлять возвратный ЭВСД при отказе в приемке всей партии товара или ее части. Необходимо понимать, что возвратный ЭВСД можно сделать только в момент приемки товара, до ГАШЕНИЯ ЭВСД. Поэтому обязательно внимательно проверяем входящую продукцию.
Важно, что оформление возвратного ЭВСД возможно только в случае, если фактический возврат партии (части партии) подконтрольного товара осуществляется из места назначения в место отправления тем же транспортным средством, которым была осуществлена поставка.
После гашения ЭВСД сделать возвратный ЭВСД система не позволяет.
В этом случае покупателю необходимо будет оформлять самостоятельный ЭВСД на физически возвращенную продукцию . Получается «обратная продажа» с ЭВСД.
Система «Меркурий» состоит из нескольких подсистем:
Каждая выполняет свою функцию. Нас интересует «Меркурий.ХС» — подсистема хозяйствующего субъекта. Она предназначена для подачи заявок на оформление сопроводительной документации. Также здесь можно получить доступ к выданным сертификатам и другой информации.
Хозяйствующий субъект (ХС) — это сама организация или ИП;
Поднадзорный объект (ПО) — место осуществления деятельности (здание или участок);
Площадка — точный адрес, по которому расположен объект общепита или торговли.
Сначала зарегистрируем ХС. Для этого нам понадобится система «Цербер». Да, еще одна) Управлять данными о хозяйствующем объекте напрямую в «Меркурии» нельзя.
Сведения о зарегистрированном в Россельхознадзора предприятии обычно уже есть в системе. Если нет — перейдите в пункт «Сведения об объектах» и затем нажмите «Добавить объект».
Иногда нужно найти организацию в «Меркурии», например, при ручном вводе информации о продукции и ее производителе. Запомните, поиск по ИНН системой не предусмотрен, можно воспользоваться другими реквизитами: номером предприятия в «Цербер», кодом GUID — он нужен, чтобы для организация с несколькими площадками не перепутала их, адресом предприятия, наименованием продукции, ее типом, видом и т.д.
Как оформлять ВСД при возврате товаров?
По правилам площадки на погашение ВСД дается 24 часа после приемки товара. Опоздание является ошибкой, даже если вы погасили документ и опоздали на несколько минут. Также нельзя гасить ВСД, пока товар находится в пути. В этом случае вы рискуете понести финансовые убытки, если часть товара окажется бракованной — при погашенных документах брак нельзя будет вернуть. Следует следить за тем, чтобы от момента выставления ВСД до момента его гашения прошло время, достаточное на перемещение товара из пункта А в пункт Б. У контролирующих органов появятся вопросы, если при отправке товара из Красноярска во Владивосток ВСД будет погашен через несколько часов. Чтобы избежать этого, просите выставить ВСД до отправки машины и не гасите документ, пока не проведете приемку товара. Если вы заметили ошибки в выставленном ВСД, попросите поставщика их исправить. Это не будет считаться нарушением.
Бывает такое, что заказчик не попросил выставить ВСД и поставщик отправил товар без них. Так делать нельзя, всегда просите своих поставщиков выставить ВСД, а если вы сами являетесь производителем — не ждите запроса от заказчика, сразу выставляйте ВСД перед отправкой товара. Отсутствие документов может всплыть при проверке машины или при проверке контрагента Россельхознадзором. Расхождения фактического наличия товара на складе с выставленными ВСД является серьезным нарушением и влечет за собой штраф в размере до 30 тысяч рублей.
Если вы реализуете товар через посредника, правильным будет выставление 2 документов: на транспортировку товара посреднику и на передачу груза покупателю. Нарушение этой цепочки и исключение посредника может привести к штрафу. ВСД на посредника не оформляется в случае, когда товар отгружается непосредственно со склада поставщика.
Оформлять ВСД на товар с истекшим сроком годности можно, и это не будет являться ошибкой. Но только в случае, если товар не будет использован для реализации в пищу людям. Нарушение этого правила является серьезным, поэтому внимательно следите, чтобы при отгрузке товара с целью реализации в пищу не попали партии с просрочкой. А если вы специально отгружаете просроченный товар, правильно ставьте цель, например “Утилизация”.
Если вам пришел один общий документ на продукцию в ассортименте, можно погасить выставленный ВСД, но по каждой позиции провести инвентаризацию и добавить сведения в журнал продукции вручную. Этот вариант требует время, поэтому сначала попросите поставщика выставить отдельные ВСД на каждый вид продукции. Если он отказывается, приступайте к внесению данных самостоятельно через инвентаризацию.
Это электронные ветеринарно-сопроводительные документы. Раньше они выписывались в бумажном виде, но необходимость в этом отпала. Теперь это фиксируется в системе ФГИС, где каждому сертификату присваивается уникальный идентификатор под названием UUID. Они похожи на код у ЕГАИС, также хранят всю основную информацию.
Есть три вида документации:
- для транспортировки;
- для производства;
- для возврата.
Только первой разновидности требуется погасить ветеринарку в «Меркурии». Аннулирование — непростая и занимающая много времени регулярная задача.
Действуют 4 формы справок:
- для живности;
- для мяса и рыбы, всего, что делают из них, других пищевых товаров;
- все для питания животных — корма, добавки, лекарства;
- остальное, что перевозится.
Регистрация транспортных сопроводительных документов — это проведение транзакций. Их создают в личном кабинете предприятия или отдельные люди, которые занимаются производством, перепродажей, реализацией. Это создание, перевозка и продажа пищевой продукции, которая должна быть оснащена ветеринарными свидетельствами.
По факту, это осмотр накладных, который производится в течение одного рабочего дня после того, как заказ пришел и был принят. Для производственных бумаг проводить подобные манипуляции не требуется.
ИНТЕГРАЦИЯ С ТИПОВЫМИ КОНФИГУРАЦИЯМИ
Конфигурация “Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий” предусматривает интеграцию с типовыми программами “1С” на уровне обмена данными в формате EnterpriseData. Предусмотрен обмен с конфигурациями, поддерживающими версию EnterpriseData 1.5.
Таблицы соответствия выгружаемых данных:
Справочники
|
УВС |
Объект формата ED |
УВС=>ED |
ED=>УВС |
Примечание |
|
Справочник.ОрганизацииУчетнойСистемы |
Справочник.Организации |
– |
+ |
будет выполнена попытка автоматичес-кого сопоставления, если указан ИНН |
|
Справочник.КонтрагентыУчетнойСистемы |
Справочник.Контрагенты |
+ |
+ |
будет выполнена попытка автоматичес-кого сопоставления, если указан ИНН |
|
Справочник.СкладыУчетнойСистемы |
Справочник.Склады |
+ |
+ |
|
|
Справочник.НоменклатураУчетнойСистемы |
Справочник.Номенклатура |
+ |
+ |
|
|
Справочник.УпаковкиЕдиницыИзмеренияУчетнойСистемы |
Справочник.ЕдиницыИзмерения |
+ |
+ |
|
|
Справочник.УпаковкиЕдиницыИзмеренияУчетнойСистемы |
Справочник.Упаковки |
+ |
+ |
|
Что нужно сделать рознице
Торговые точки обязаны гасить ветеринарные сопроводительные документы (ВСД). Когда к ним поступает продукция, на которую поставщик оформил ветеринарный сертификат, представитель магазина должен войти в «Меркурий» и отметить, что товар с данным ВСД принят в полном объеме или в таком-то количестве. Так обеспечивается прослеживаемость продукции, ее путь от производителя до конечной точки – полки конкретного магазина.
Если у магазина нет доступа в интернет, можно оформить доверенность на поставщика, чтобы тот гасил ВСД в «Меркурии» по факту приема поставки. Кроме того, п. 61 приказа Минсельхоза России от 27.12.2016 № 589 предусматривает удаленное гашение электронных ветеринарных сертификатов. Даже если торговая точка не имеет выхода в интернет, у нее, есть, например, бухгалтер с доступом интернет. В этом случае зайти в «Меркурий» и погасить ВСД может он.
Причины и последствия возврата в ФГИС Меркурии
При работе с продуктами питания в общепите могут возникать ситуации, которые требуют возврата товара в ФГИС Меркурий. Причины для возврата могут быть различными и зависят от условий работы и обслуживания заведения.
В случаях нарушений срока годности или при обнаружении других проблем с качеством продуктов, наши клиенты имеют право на возврат товара в ФГИС Меркурий. Это может произойти, если поставляются продукты, не соответствующие документам или сертификатам качества, которые были получены при закупке.
В таких ситуациях, чтобы сделать возврат в ФГИС Меркурии, необходимо соблюдать определенные правила. Для начала, нужно убедиться, что товар был приобретен вовремя и в рамках срока годности. В случае возникновения проблем с продуктами, связанных с нарушением правил производственной гигиены и ветеринарного контроля, требуется обратиться в Россельхознадзор и получить ветеринарную справку.
Один из возможных случаев возврата в ФГИС Меркурий связан с некачественным составом или отсутствием сертификатов качества. Вероятно, в заведении произошли изменения в поставках или сотрудник ошибся при сборе товара. Если курьер доставил товар в неполной комплектации или с повреждениями, также следует обратиться в ФГИС Меркурий для согласования возврата.
Причинами возврата в ФГИС Меркурии также могут быть неправильный размер, цвет или модель товара, отсутствие комплектующих, каких-либо дефектов или несоответствие с заказом. В случае обнаружения каких-либо нарушений, любой клиент имеет право на возврат товара на руки по транспортной накладной, отмечая в документах основания для возврата.
Последствия возврата в ФГИС Меркурии могут быть различными. В случае если возврат товара происходит из-за нарушений в общепите, включая некачественные товары, неправильную хранение продуктов или их неверную обработку, наши клиенты могут потерять доверие своих постоянных покупателей и репутацию своего заведения.
Также следует учесть, что возврат в ФГИС Меркурию обычно связан с финансовыми затратами на погашение сумм, потраченных на приобретение товара. Если товар оказался некачественным или не соответствовал заявленным характеристикам, возврат может потребовать дополнительных временных и финансовых затрат на обработку документов.
Причины и последствия возврата в ФГИС Меркурии могут быть различными и зависят от конкретных обстоятельств и политики каждого заведения. Однако, правильное выполнение процедуры возврата и контроль качества товаров помогут снизить риски и проблемы, связанные с возвратом товара.