Как оформить европротокол при ДТП, и на какие выплаты рассчитывать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить европротокол при ДТП, и на какие выплаты рассчитывать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Во-первых, нужно понимать: чтобы потерпевший получил свое возмещение, от второго участника аварии не требуется признания вины. Пострадавший в ДТП, в соответствии со статьей 14.1 Закона «Об ОСАГО», заполнив европротокол, пишет заявление не о страховом возмещении, а о прямом возмещении убытков, и направляет его вместе с извещением не страховщику виновника, а собственному в течение пяти рабочих дней.

Как оформить европротокол

• Если у водителей есть разногласия, им необходимо заполнить бланки извещений о ДТП, в которых подробно прописаны причины, в чем конкретно они не согласны по обстоятельствам инцидента.
• При разногласиях, согласно закону, также обязательно необходимо зафиксировать соответствующие сведения с помощью специального мобильного приложения или технических средств контроля для передачи в единую систему РСА АИС ОСАГО.
• Европротокол оформляется в 2-х экземплярах. После заполнения всех пунктов (от личных данных, сведений о страховой компании до подробного описания обстоятельств ДТП, повреждений авто, схематических изображений и др.) в документ нельзя вносить правки. Иначе его признают незаконным.
• Если же поправки необходимы, они согласовываются обеими сторонами и подтверждаются подписями.
• После оформления европротокола водители передают свои экземпляры страховщику для расчета компенсации. Это нужно сделать в ближайшие 5 дней. В противном случае страховая компания откажет в выплате компенсации ущерба, а с виновника ДТП потребует возмещение в размере выплаченной пострадавшему суммы.
• Водителю не разрешается самостоятельно ремонтировать автомобиль 15 дней после происшествия. Его должен осмотреть представитель страховщика или назначенные им эксперты.

Можно ли оспорить сумму выплаты?

Если вы считаете, что сумма выплаты оказалась занижена, а также в случае, когда страховая компания вообще отказывается платить или ремонтировать автомобиль, обращайтесь в адрес страховщика с письменной претензией. Подготовьте ее в двух экземплярах, один останется у вас (на нем должны поставить дату и подпись ответственного лица).

В случае, когда компания не отвечает вовремя или ответ вас не устраивает, обращайтесь к финансовому омбудсмену. С 1 июня 2019 года все страховые компании, которые занимаются ОСАГО, обязаны с ним сотрудничать и выполнять его решения.

Если и это не имеет эффекта, можно обращаться в суд. Для разбирательства подготовьте все доказательства, которые у вас есть, а также по возможности найдите свидетелей, чтобы они повторили или дополнили свои показания о том, что произошло. Любые документы, относящиеся к делу, могут помочь вам доказать свою правоту.

Что делать после заполнения европротокола?

После заполнения европротокола в 2022 году извещение направляется в страховую компанию не позднее 5 суток с момента совершения ДТП. Каждый водитель предоставляет свой бланк протокола в фирму, в которой он обслуживается. Но это ещё не всё. Вы должны подтвердить, что не превысили 5-дневный срок подачи извещения. С этой целью надо забрать копию с отметкой о принятии документа. Если вдруг страховая компания решит открыть спор о несвоевременности сообщения о дорожно-транспортном происшествии, такая отметка будет как нельзя кстати.

Обратите внимание, что в 2022 году первые 15 дней с момента происшествия и оформления европротокола отправлять машину в ремонт нельзя. Это не должно вызвать каких-либо неудобств, т. к. основанием для европротокола служат незначительные дефекты типа царапин и небольших сколов. А потому вы сможете без проблем передвигаться на своём автомобиле и дальше по городу.

Если не сдал европротокол

Иногда виновники ДТП не сдают собственные экземпляры европротокола в страховую компанию. Как в этом случае поступить потерпевшему?

В соответствии с действующим законодательством 2022 года, потерпевшая сторона имеет право подать заявление о выплате страховки и ожидать своевременной компенсации. Страховщик не может отказать ей на основании отсутствия экземпляра протокола со стороны виновника.

Если отмечаются задержки с выплатами, потерпевший может обратиться с жалобой в ФСФР. За каждый день просрочки начисляются пени.

Виновной стороне, задерживающей отправку извещения, следует учесть, что согласно федеральным законам, страховая компания имеет право потребовать у виновника ДТП возместить ту сумму, которую они выплатили пострадавшему клиенту. Если же у виновника имеется уважительная причина задержки, он может ходатайствовать в суде о восстановлении пропущенного срока.

Оборотная сторона Извещения о ДТП

Оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым из водителей самостоятельно. Если не хватает места, изложите сведения на чистом листе бумаги и приложите его к Извещению о ДТП (на котором нужно сделать пометку «С приложением»), а также укажите, к какому документу оно прилагается и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. В пустых графах ставьте длинные прочерки либо большую букву Z. Если бланк Извещения о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, нужно заполнить новый бланк. После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений. Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его заполнить, то это означает, что Европротокол оформить невозможно, и нужно вызывать ГИБДД.

Обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП.

5. Свидетели. Соберите контактные данные свидетелей ДТП, если это возможно. Обязательно сохраните запись системы видеорегистрации.

6. Страховые выплаты. После выполнения всех перечисленных выше действий, место ДТП можно покинуть. Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то обязательно, в течение 5 рабочих дней с момента ДТП отправьте заполненное Извещение о ДТП (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО.

Обратите внимание на то, что нельзя приступать к ремонту ТС в течение 15 дней с момента ДТП либо без письменного согласования на то страховой компании.

Лимит выплат по Европротоколу составляет 50 тыс. руб.

Лимит выплат по европротоколу при ДТП

Оформление европротокола подразумевает, что оба участника согласны со стоимостью ущерба. Сам ущерб должен вписываться в рамки установленного законом лимита.

Существует два ключевых момента – разногласия и наличие фото- или видеофиксации ДТП.

• Лимит выплаты 100 тыс. рублей действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение (или систему ГЛОНАСС), у участников аварии есть разногласия по обстоятельствам ДТП (о виновнике аварии), но все обстоятельства сняты на фото и зафиксированы в извещении о ДТП;
• Если есть разногласия, но нет фото- или видеофиксации, то компенсация по ОСАГО не возмещается;
• Лимит выплаты по ОСАГО 400 тыс. рублей действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение (или систему ГЛОНАСС), разногласий у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено извещение;
• Если нет ни разногласий, ни фото- или видеофиксаций, лимит выплат составляет 100 тыс. руб.

Действия после оформления европротокола

В течение 5 дней, за исключением выходных и праздничных дней, необходимо обратиться в страховую компанию. Существует три важных нюанса, которые необходимо запомнить:

1. Заполненный европротокол не всегда является гарантией материальной компенсации ущерба со стороны СК. Кроме того, ознакомившись с обстоятельствами ДТП, эксперты страховой компании могут изменить решение относительно виновности той или иной стороны, а могут и вовсе отклонить прошение о компенсации ущерба, если в ходе составления европротокола были допущены какие-либо ошибки.
2. Ни одной из сторон нельзя ремонтировать машину в течение 15 дней со дня ДТП. В противном случае проблемы и споры со страховой компанией будут неизбежны.
3. Компенсация по европротоколу предполагает восстановление внешних повреждений автотранспортного средства, видимых невооруженным глазом. Однако не исключены и внутренние повреждения двигателя, ходовой и друугих систем. СК может затребовать автомобиль для дополнительной технической экспертизы.

Вопрос:
При составлении европротокола мы забыли указать, кто является виновником. В то же время, в бланке подробно указана схема ДТП, из которой хорошо видно, кто должен был, но не уступил дорогу. Какова вероятность отказа страховой в выплате?

Конечно, виновность одной стороны и отсутствие возражений по этому поводу с другой стороны в протоколе должны быть обязательно. Но существенное значение имеет и то, как составлена схема происшествия – если по ней «вычислить» виновного не составляет труда, то оспорить отказ в страховом возмещении можно с большими шансами в суде. Дополнительным плюсом для подтверждения доводов участников столкновения будет приложение видео-материалов с видеорегистратора и фотографий повреждений.

Вопрос:
При составлении европротокола другой водитель (виновник) предложил за меня заполнить мою колонку, поскольку я плохо вижу мелкий шрифт. Я согласился и теперь сомневаюсь, правильно ли я сделал?

Конкретно в вашем случае все зависит от страховой компании, примет ли она такое извещение, а также в правильности детального изложения случившегося. По общему правилу, каждый водитель собственноручно заполняет свою колонку, в конце ставит подпись. Если из-за близорукости или других причин одному из водителей заполнить свою сторону протокола затруднительно, надежнее вызвать сотрудников ГИБДД.

Вопрос:
ДТП произошло во вторник, извещение о нем я принес в страховую компанию в следующий понедельник. У меня отказываются брать извещение, мотивируя тем, что истек пятидневный срок подачи. Как быть?

Действия сотрудников страховой компании незаконны. Участнику аварии дается пять рабочих дней для того, чтобы он известил своего страховщика. Направьте заказным письмом заявление и извещение в адрес страховой, а в случае отказа в выплате у вас будет основание для обращения в суд и практически 100%-ый шанс доказать свою правоту.

Вопрос:
У меня оформлено КАСКО. Я внимательно прочел договор страхования и в нем указано, что без сведений из ГИБДД страховая компания вправе отказать в выплате. Как это понимать и означает этот пункт договора невозможность разрешения ситуации на дороге составлением протокола?

Поскольку вы заключили договор, в котором четко предусмотрены требования по представлению конкретных данных об аварии, вам следует всегда вызывать на место сотрудников ГИБДД. Если вопреки пункту об обязательном предоставлении справки из ГИБДД вы оформите европротокол, придется обращаться в суд, поскольку страховая, вероятно, в выплатах откажет.

Вопрос:
По европротоколу мне выплатили 100000 рублей. Как оказалось, есть множество скрытых повреждений, и стоимость ремонта превышает лимит (оценка соответствует 134000). Как мне можно получить недостающую сумму?

К сожалению, гражданин, оформивший европротокол, не может оспаривать сумму, которая ему была выплачена, по основанию превышения лимита. Лишь с июня 2018 г. сумма лимита достигла 100 000 руб.

1. Остановиться и выставить, согласно ПДД, знак аварийной остановки.
2. Если есть свидетели, нужно попросить их оставить свои данные и контакты для внесения в бланк. Это пригодится, если будут дополнительные разбирательства.
3. Бланк извещения о ДТП, полученный в страховой компании, заполняют один на двоих оба участника автоаварии. Заполнять необходимо шариковой ручкой. Каждый из водителей выбирает любую колонку в документе («А» или «В») и вносит информацию о своём транспортном средстве.
4. Вначале заполняется лицевая сторона бланка извещения о ДТП. В её графы потребуется внести информацию об участниках ДТП, свидетелях, страховщиках, описание видимых повреждений автомобиля, обстоятельства аварии и т.д.
5. Предельно внимательно нужно заполнить пункт 14. Описание видимых повреждений должно быть лаконичным, но полным и доскональным. Обратите внимание на то, чтобы другой участник ДТП не вписал туда лишних повреждений авто, которые не являются результатом данной аварии. Визуально незаметные повреждения при их наличии будут описаны экспертами.
6. Если необходимо вписать какие-то дополнительные сведения о происшествии, используется пункт 15.
7. Вдумчиво нужно заполнить пункт 16: правильно отметить в специальных графах все обстоятельства ДТП и затем вписать их итоговое количество в отдельной клетке. Не путайте «стоянку» и «остановку» (например, на красный сигнал светофора).
8. Пункт 17 – составление схемы ДТП. Понадобится нарисовать контуры дороги, по которой производилось движение (с названиями улиц, номером трассы и т.д.), указать направление движения, итоговое положение транспортных средств «А» и «Б». Обязательно нужно указать на схеме разметку, дорожные знаки, светофоры, другие объекты, которые имеют отношение к данной автоаварии.
9. Затем оба водителя разделяют листы бланка Европротокола. Они ставят подписи в пункте 18, а также проставляют свои подписи на обоих листах своего экземпляра извещения о ДТП с лицевой стороны.
10. После этого каждый участник ДТП заполняет свою часть бланка с оборотной стороны. Здесь в специальных клетках указывается дополнительная информация об аварии и транспортных средствах.Важно! Эти графы заполняются максимально полно. Если не хватило места – нужно продолжить на обычном чистом листе, добавив на нём пометку «с приложением» и написав, к чему относится это приложение, указав составителей и заверив его подписями обоих участников ДТП.

    Заполнять надо чётким разборчивым почерком, желательно – печатными буквами. В оставшихся пустыми графах проставьте большую букву Z (либо в каждой графе поставьте «нет» или прочерк). Бланк должен быть чистым, в хорошем состоянии.

11. Если возникла необходимость дополнить сведения в извещении после того, как бланк подписали и разъединили, то оба участника ДТП заверяют корректировки подписями.
12. Хорошо, если есть возможность сделать фотоснимки места аварии. Снять нужно:
    • общий план места происшествия;
    • следы торможения, места, отлетевшие во время аварии элементы ТС, разбитые стекла и т.д;
    • оба автомобиля со всех сторон крупно (с номерами);

    • видимые повреждения авто.

    О том, как правильно заполнить самим бланк европротокола, следует знать каждому водителю, потому что при нынешнем количестве автомобилей на улицах городов всегда высок риск мелких аварий. В процессе оформления документа нужно соблюдать следующие условия:

    • Бланк необходимо заполнять синей шариковой ручкой, разборчивым почерком и крупными печатными буквами.
    • Обстоятельства произошедшего следует излагать с использованием общепринятых терминов, без жаргона и эмоций.
    • В извещении о ДТП требуется заполнять все пункты. Каждый водитель может вносить данные своего автомобиля самостоятельно. Допускается оформление документа одним из участников аварии, но под контролем второго.
    • Описание ситуации должно быть детальным, но конкретным, без лишней информации.
    • Любые исправления в документе должны быть заверены подписями обеих сторон.
    • Схема ДТП должна быть составлена с предельно точным обозначением расположения транспортных средств после столкновения, а также других близко расположенных объектов.

    Правила заполнения Европротокола

    Разберемся, как заполнять Европротокол, чтобы избежать проблем при последующем взаимодействии со страховщиком. Хотя в столкновении два участника, они должны заполнять единый бланк извещения. При выдаче полиса ОСАГО к нему выдаются обязательные приложения, в том числе форма извещения. Для составления можно взять бланк любого из автовладельцев, так как форма будет идентична.

    До оформления ДТП по Европротоколу нужно убедиться в соответствии обязательных условий Закона № 40-ФЗ. Также водители обязаны следовать стандартному алгоритму действий, указанных в ПДД и правилах ОСАГО:

    • убедиться в отсутствии пострадавших, не покидать место аварии до оформления всех бумаг;
    • разместить аварийные знаки на трассе, чтобы избежать проблем с другими участниками движения;
    • не передвигать автомашины до заполнения бумаг (кроме отдельных случаев, указанных в законе);
    • уведомить своего страховщика о случившемся инциденте (это можно сделать по контактным телефонам, указанным в полисе).

    Как действовать при оформлении европротокола

    Прежде чем оформлять ДТП по европротоколу, необходимо удостовериться, что сумма ущерба не превышает 400 (или 100) тыс. рублей, что в аварии не пострадали люди, объекты инфраструктуры и третьи лица. Если обстоятельства ДТП не соответствуют условиям, допускающим оформление его результатов европротоколом, необходимо вызвать представителей ГИБДД.

    При оформлении европротокола нужно выполнить ряд нехитрых условий:

    • остановить автомобиль и не перемещать его до окончания расследования аварии. Перемещение транспортных средств возможно лишь в случае создания препятствий для движения или опасности окружающим;

    • если передвижение других автомобилей невозможно, нужно зафиксировать на фото и видео обстоятельства аварии и освободить участок дороги;

    • нужно заглушить двигатель, поставить машину на стояночный тормоз, включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки. Расстояние от знака аварийной остановки в населённом пункте – не менее 15 метров, вне населённого пункта – не менее 30 метров;

    • о произошедшем нужно уведомить страховую компания посредством телефонного звонка. Если в договоре прописан вызов представителя страховой компании на место ДТП, придётся его дождаться;

    • обстоятельства аварии нужно зафиксировать фото и/или видеосредствами;

    • нужно познакомиться и обменяться контактной информацией с другим участником ДТП, а также зафиксировать реквизиты его полиса ОСАГО и данные автомобиля;

    • необходимо найти свидетелей ДТП и обменяться с ними контактными данными;

    • лишь после этого стоит приступать к заполнению извещения (европротокола) с другим водителем.

    Закон о европротоколе

    Самостоятельное оформление водителями извещения о ДТП регулируется следующими нормативными актами:

    • Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
    • Правила дорожного движения.

    Согласно п.1 ст. 11.1 закона № 40 заполнение европротокола самостоятельно возможно при соблюдении следующих условий одновременно:

    • пострадал в ДТП только автотранспорт, вреда жизни и здоровью водителям и пассажирам не причинено;
    • пострадали в аварии только два транспортных средства;
    • все участники ДТП имеют полисы ОСАГО;
    • обстоятельства происшествия, а также повреждения транспорта у участников не вызывают споров и разногласий.
    
    

    Похожие записи:

    • Раздел имущества при несовершеннолетних детях
    • Прямые договора с ресурсоснабжающими организациями в 2024 расчет ОДН
    • 29.10.2022 Зарплата, пенсии и реформа ФССП — последние новости