Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что управляющая компания должна делать бесплатно?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Есть перечень бесплатных работ, который оговаривается при подписании договора на управление домом, заключаемый, с одной стороны жильцами, с другой стороны управляющей компанией. Есть также и дополнительные услуги, которые может предоставлять управляющая компания, но за которые жилец обязан будет платить. Это вполне законно, поскольку управляющая компания — это коммерческая организация, которая в праве устанавливать свои цены за работу, основываясь на рыночном принципе.
Первое, что нужно сделать, чтобы не иметь неприятных последствий в дальнейшем, это согласовать свои действия.
- При замене радиаторов на однотипные достаточно просто уведомить управляющую организацию о предстоящих работах.
- При замене батарей на другой вид, включающий возможность иного конфигурирования и увеличение площади нагрева нужно обратиться к специалисту для проведения экспертизы на предмет возможности монтажа новых батарей. Это необходимо потому, что иногда установка других радиаторов негативно сказывается на тепловом балансе дома. Экспертиза платная, производится за счет владельца квартиры.
- При переносе отопительного оборудования экспертиза также обязательна.
За чей счет меняются радиаторы отопления в квартире
На первый взгляд человек является собственником всей квартиры. Он обязан самостоятельно проводить в ней ремонт. Однако это не так. Жилищный кодекс Российской Федерации дает четко понять, что сети центрального отопления, стены и крыша являются собственностью всего дома. Таким образом, следить за целостностью, сохранностью данных объектов обязана управляющая компания.
На владельцев квартир не возлагается обязанность по закупке, установке и обслуживанию батарей в помещении.
Существует небольшая деталь, которая отличает общедомовые батареи от собственности владельца квартиры. Перемычка, отделяющая систему отопления от батарей, находящихся в помещении. Если она есть, рассчитывать на бесплатную замену радиаторов не стоит.
Запомните! Если вы желаете заменить батареи в доме, стоит осмотреть радиаторы в каждой комнате. Если нет специального устройства, которое позволяет отключить батарею, находящуюся в доме, от центральной сети, то собственник не обязан самостоятельно заниматься заменой. Обязанность накладывается на плечи управляющей компании.
Однако если собственники самостоятельно владеют общедомовым имуществом, то есть в соответствии с договором на обслуживание управляющая компания освобождена от распоряжения им, владельцы квартир самостоятельно принимают решение о замене батарей и оплачивают произведенные работы.
Как получить разрешение
Старое оборудование отопительной системы приходит в негодность. Зачастую качество тепла не устраивает собственника квартиры. Для осуществления работ по замене радиаторов стоит обратиться в управляющую компанию за получением разрешения.
Если таковой не существует, то обращаться нужно в ту организацию, которая представляет интересы собственников и отвечает за поставку тепла, например ТСЖ, ЖКХ. Информация, подлежащая предоставлению УК при замене батарей, зависит от вида планируемых работ.
Если собственник решил заменить части отопительных систем на подобные или аналогичные, он обязан просто уведомить УК о намерении провести монтажные работы. Как правило, проблем это не вызовет, сотрудники УК с радостью выдадут разрешение.
Если собственник желает установить оборудование, которое влечет за собой изменение температурного режима в помещении, то перед выдачей разрешения проводится экспертиза, определяющая возможность монтажа подобного оборудования.
Если собственник желает видоизменить конструкцию отопительной системы, в этом случае проводится обязательная экспертиза, для чего собирается специальная комиссия. По результатам выносят решение, о чем уведомляется собственник в письменном виде.
При осуществлении работ по замене радиаторов следует соблюдать правила и нормы законодательства. В противном случае изменения придется исправить, а собственник обязан будет уплатить штраф.
При замене батарей за счет собственных средств встает вопрос о том, кто будет осуществлять работы. Можно обратиться к специалистам, предоставляющим подобные услуги на частной основе. Однако рекомендуется нанимать работников, служащих именно в компании, обслуживающей ваш дом.
Они знакомы со всеми тонкостями и нюансами централизованного отопления данного строения. Имеют представление, где можно приостановить подачу воды и как исправить недочеты.
Важно! Кроме того, если при осуществлении работ случились непредвиденные обстоятельства, произошла утечка, собственник квартиры не будет виновным. Однако если подобная проблема произошла при оказании услуг сторонней организацией, ему придется возместить убытки
Ответственность в случае аварийной ситуации
При авариях после ремонта, если монтаж новых батарей отопления выполнялся сотрудниками не вашей УК, а сторонних организаций, вся финансовая ответственность ляжет на ваши плечи.
Доказать непричастность к аварийным ситуациям можно только в тех случаях, если при замене радиаторов вы получили разрешение, а после установки была произведена экспертиза и подписан акт, подтверждающий, что все работы выполнены в соответствии с нормативами и нарушений не выявлено.
Замена батарей в квартире – сложный вопрос. Если вы мерзнете, а УК не идет навстречу – решить проблему поможет только вышестоящий орган.
Решившись заменять батареи самостоятельно, что приходится делать многим собственникам квартир в МКД, не желающим обращаться в суд и тратить время и деньги, обязательно получите в УК разрешение на проведение работ и наймите для их выполнения сотрудников вашей УК – так можно защитить себя от дальнейших неприятностей.
Практика решения проблем с отоплением в пользу собственников квартир встречается все чаще. Все больше граждан решаются отстаивать свои права, сводя общение с УК не только к ежемесячным оплатам квитанций, но и к тому, чтобы данные компании выполняли свои обязательства перед людьми.
Кем проводится замена?
Если возникает протечка труб или они дают мало тепла, требуют модернизации, возникает вопрос — кто должен менять батареи приватизированной квартире?
По закону обогревательные приборы являются общедомовым имуществом. Но существует нюанс в этом вопросе.
ВАЖНО! Если перед входом отопительной системы в квартиру установлен вентиль, благодаря которому можно отключить подачу источника тепла, батарея будет считаться имуществом собственника жилья.
В таком случае редко получается решить вопрос переустановки радиаторов через ЖЭК или управляющую компанию. Чтобы спасти жилье от холода и затопления, нужно будет осуществить ремонт за свой счет.
Если нет крана, отключающего подачу воды по отопительным трубам в квартиру, заменой должна заниматься УК.
Несмотря на то, что является радиатор отопления в квартире ответственностью управляющей компании, не всегда можно добиться от ее мастеров помощи.
Работники УК при вызове на протечку батарей иногда просто ставят заглушку, предлагают подождать некоторое время до замены оборудования.
Если авария случилась в холодное время года, то ждать нет возможности. В итоге владелец жилья самостоятельно покупает и меняет батарею, обеспечивая в доме тепло.
ВНИМАНИЕ! В случае, когда владелец квартиры самостоятельно ремонтирует систему отопления, он может потребовать компенсацию в размере стоимости радиатора.
К сожалению, даже через суд добиться этой компенсации трудно, управляющая компания находит аргументы в свою защиту. Поэтому лучше сначала посоветоваться с опытным юристом, когда можно предъявлять счет УК, прежде чем затевать спорное дело.
Основные рекомендации
- Отопительная система – общедомовое имущество, ремонтом и обслуживанием которого должна заниматься обслуживающая компания.
- При желании выполнить замену батарей самостоятельно, следует обратиться с заявлением в УК и заказать для выполнения работы ее мастеров.
- Следует быть готовым к тому, что коммунальное предприятие откажется бесплатно менять батареи, если в отопительной системе установлены перекрывающие краны перед входом труб в квартиру.
- Все обращения в управляющую компанию нужно регистрировать, это может пригодиться при необходимости судебного разбирательства.
Оборудование, которое УК не должна ремонтировать бесплатно
Управляющая компания не обязана за свой счёт производить бесплатный ремонт следующего оборудования в квартирах собственников помещений в МКД:
- индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды, газа, электричества;
- газовых и электрических плит;
- сантехнического оборудования в квартире (смесителей, кранов, ванн, раковин, унитазов, водонагревателей);
- труб и отводов, установленных на ответвлениях от стояков после отключающего устройства или запорно-регулировочного крана;
- домофонов в квартире;
- электрических кабелей, розеток в квартире;
- прочего оборудования, не входящего в состав общедомового имущества, предназначенного для обслуживания только одной квартиры.
Что делать если дома прорвало батарею отопления: кто виноват в — потопе
Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.
Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества. Без заключения экспертов, суд не будет учитывать самостоятельно определенную стоимость, поэтому данная процедура обязательна. Оплачивается экспертиза пострадавшей стороной, однако, в исковом заявлении ее стоимость необходимо указать и при положительном решении, обслуживающая организация обязана Вам ее компенсировать.
Замена батарей отопления в квартире может повлечь за собой ряд существенных расходов. Это знают многие владельцы жилья в многоквартирных домах (далее – МКД). Если же говорить о том, что даже находящиеся внутри квартир батареи отопления могут относиться к общедомовому имуществу, то об этом знает далеко не каждый человек.
В определенных ситуациях собственник квартиры не должен менять батареи за свой счет. Их своевременная замена и поддержание в надлежащем состоянии, устранение течей и других неполадок может лежать на управляющей компании (далее – УК). Более того, самовольная замена батарей может считаться по закону нарушением правил пользования жилыми помещениями в МКД, что влечет за собой штраф до 1,5 тысяч рублей (согласно ст.7.21 КоАП РФ).
Об этих и других особенностях замены батарей отопления в квартире мы поговорим в данной статье.
Как происходит замена
Отсутствие на стояке крана, закрывающего поступление горячей воды в батареи квартиры, – это повод произвести замену за счет обслуживающей компании. С чем может столкнуться тот, кто оставил заявление на замену радиаторов?
В УК можно услышать простой ответ, что батарей качественных, новых нет в наличии. Заявителю нужно ждать, пока они появятся, и ждать можно очень долго. Но в это время батарея течет, создавая опасность и неудобства нескольким квартирам.
Не так страшно, если дело происходит летом, а что делать зимой, в морозные дни? Чаще всего собственники решают сами проблему, покупая за свой счет радиаторы, вызывая мастера для сантехнических работ. И, как можно догадаться, никто возвращать средства за дорогие изделия, уже не будет.
Когда владелец жилья все-таки хочет добиться компенсации за приобретенные радиаторы, он должен действовать при помощи опытного в жилищных вопросах юриста.
В приватизированной квартире владелец может менять за свой счет батареи столько, сколько понадобиться ему для достижения отличного результата в отоплении квартиры. И все расходы за замену старых, но работающих, радиаторов, он берет на себя.
ВНИМАНИЕ! Важно чтобы работы производились опытными специалистами, которые хорошо знают особенности отопительной системы дома.
Как поменять или отремонтировать отопительный прибор бесплатно через УК / ЖЭК?
Итак, вы живете в квартире, где являющиеся имуществом УК приборы отопления давно пора заменить, либо приобрели жилье на вторичном рынке и столкнулись с такой необходимостью. Только одного желания недостаточно – законность требований бесплатной замены батарей нужно доказать — вышел срок эксплуатации, либо батареи не справляются с обогревом квартиры, не обеспечивая нужной температуры, имеют дефекты и т. д. (узнать температурный график центрального теплоснабжения по ГОСТу и нормы нагрева воды в радиаторах системы отопления можно здесь).
Для того чтобы официально через ЖЭК произвести ремонт или замену радиаторов, должны быть основания. Алгоритм действий должен быть определенным, если добиться цели вы хотите без ущерба для собственных нервов и траты лишнего времени. Все заявления нужно подавать письменно. Инструкция, как добиться бесплатной замены или ремонта отопительных приборов в квартире – далее.
Основные особенности процесса
В процессе эксплуатации батареи изнашиваются, для лучшей работы отопительной системы требуется их замена. Но радиаторы, как общедомового имущества, за чей счет менять в помещении квартиры.
Управляющая компания может не посчитать такую работу необходимой, а по закону возможности самостоятельного ремонта общедомовой собственности ограничены. Как поменять отопление в таком случае?
ВНИМАНИЕ! Если нужно самому поменять элементы отопления в квартире, обустроить ее усовершенствованными батареями, можно это сделать только при согласии всех собственников многоквартирного дома.
Сейчас владельцы квартир разворачивают масштабные работы по обустройству своего жилья, меняя планировку, расположение водопроводной, отопительной системы в помещении.
Монтаж новых радиаторов без согласия остальных жильцов многоэтажного здания считается самоуправством. Нарушителя могут даже притянуть к ответственности, особенно, если нарушена работа отопления, снизилось ее качество.
В случае протечки трубы или батареи смена проводится управляющей компанией в обязательном порядке. Также за счет УК модернизируется отопительная система, если истек ее срок службы.
Если следовать разъяснению от Министерства, батареи – имущество общедомовое, отвечают в квартирах за них УК и ЖЭК. И Управляющая Компания, по закону, ремонтирует систему.
Но есть небольшой нюанс в законодательстве, который позволяет УК уклоняться от ремонтных работ и замены, перекладывать расходы на плечи потребителей.
ВАЖНО! На стояке отопительной системы может быть кран, который перекрывает подачу тепла в квартиру
При наличии такого крана радиаторы уже становятся собственностью владельца жилья, и он обязан заниматься их заменой.
Без такого крана, располагающегося перед входом трубы отопления в квартиру, на стояке, меняться радиаторы в квартире приватизированной и неприватизированной должны за счет Управляющей компании, ЖЭКа, другой организации, обслуживающей дом. Это важное правило, о котором следует помнить всем жильцам МКД.
Если течет батарея, ремонтировать ее должны мастера ЖЭКа (при условии отсутствия крана перекрытия перед входом в жилье). Жильцам такой квартиры нужно только позвонить в УК или ЖЭК, вызвать по адресу мастера. Почему же чаще ремонтирует батареи в своей квартире собственник, какие причины для этого находят те, кто ответственен за обслуживание дома?
Замена старой батареи
Если радиаторы не протекают, а просто не устраивают вас по каким-то причинам: недостаточно нагреваются, не вписываются в интерьер квартиры – их замена выполняется исключительно за ваш счет.
При этом вам придется получить согласование на замену радиатора в управляющей компании, нанять специалистов для проведения соответствующих работ.
Согласование замены
Порядок согласования с управляющей компанией замены радиатора включает в себя следующие операции:
- Устное уведомление сантехника о замене старого радиатора точно такого же, но нового;
- Проведение экспертизы специализированными организациями, если устанавливаемая новая батарея существенно отличающееся по характеристикам от старой. Копия заключения экспертизы вместе с соответствующим заявлением при этом в обязательном порядке подается в управляющую компанию.
- Такая же процедура согласования, как и в предыдущем пункте, необходима при переносе батареи с одного места на другое в пределах отапливаемого ею помещения.