Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Документы при установке счетчиков воды». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
На что нужно обратить внимание при выборе счетчика
✓
Рекомендации организации, которая поставляет воду
Бывает, что определенный счетчик не соответствует требованиям конкретной компании. Его сложно зарегистрировать. Поэтому прежде чем купить счетчик, поинтересуйтесь в водоканале или управляющей компании, есть ли список одобренных моделей.
✓
Продавец
Не покупайте водомеры с рук или на рынке — с вводом в эксплуатацию возникнут проблемы. Обращайтесь в специализированные магазины. Требуйте, чтобы в паспорте счетчика поставили запись о продаже с печатью — если он окажется сломанным, должны заменить бесплатно.
✓
Комплектация
Она зависит от модели. Производитель указывает комплектацию на коробке. Проверьте, чтобы все детали были на месте.
✓
Номер счетчика
Сверьте номер устройства на самом счетчике и в паспорте прибора. Они должны совпадать.
✓
Дата заводской поверки
Ее указывают в паспорте счетчика. Чем свежее, тем лучше — иначе есть вероятность, что счетчик придется поверять перед установкой.
Чтобы плату за воду считали на основании показаний счетчика, его регистрируют. Для этого понадобятся следующие документы
✓
паспорт счетчика
✓
договор с сервисной компанией на установку счетчика
✓
акт ввода счетчика в эксплуатацию
✓
акт приема работ
Собрать такой пакет легко — все бумаги выдают при установке или пломбировке счетчика. Наверняка при регистрации попросят копии — снимите их заранее.
Счетчики регистрируют разные организации. Это может быть водоканал, управляющая компания, ЕИРЦ или другая организация. Чтобы узнать, куда ехать, посмотрите, кто вам присылает квитанции за воду. Позвоните в эту компанию — там расскажут, куда подавать документы, и уточнят список.
Показания передают каждый месяц. Сроки зависят от региона и правил конкретной организации.
Способы передачи показаний тоже зависят от региона и конкретной организации. Самые распространенные
✓
через сайт организации, поставляющей воду
✓
через электронную почту
✓
по телефону
✓
через специальные боксы, куда опускают записки с показаниями
✓
лично, во время визита в управляющую или ресурсоснабжающую компанию
Сбербанк.Онлайн тоже передает показания счетчиков. Цифры вводят, когда оплачивают коммунальные услуги через сервис.
Если в квартире установлены «умные» счетчики, передавать показания не нужно — они сделают это сами.
В каких случаях счетчик можно поменять
Согласно существующему законодательству приборы учета горячей и холодной воды могут меняться в любой момент. Обычно в официальных документах указываются следующие причины для таких манипуляций:
- счетчик испорчен;
- истек максимальный период эксплуатации прибора, указанный в прилагающихся документах (есть риск возникновения поломки);
- возникла нужда в установке более совершенной модели, на рынке появилась другая технология, более современные счетчики;
- госпроверка не признала установленный счетчик годным к эксплуатации;
- в аппарате возникли внешние механические повреждения, при которых возникает риск изменения параметров и пр.;
- поступило прямое указание (распоряжение) со стороны руководства управляющей компании или ТСЖ.
В последнем случае обычно оформляется письменный приказ. Если речь идет об общедомовом приборе учета, то это необходимое действие для формирования полноценного отчета о проделанной работе по обеспечению бесперебойного любого вида водоснабжения в многоквартирном доме.
Установка приборов и узлов учета
- Установка водомерных узлов производится при соблюдении действующих правил на эти работы.
- Специализированная организация производит установку водомерных узлов согласно проекту на водомерный узел или по схеме установки водомерного узла, рекомендованной заводом изготовителем.
- Установка фильтра механической очистки воды перед счётчиком (после запорной арматурой) обязательна.
- Положение установленного счётчика должно обеспечить возможность беспрепятственного доступа к получению информации к показаниям.
- При установке счётчика следует обращать внимание на то, чтобы направление потока соответствовало стрелке на корпусе счётчика.
- До прибора учёта не должно быть врезок в трубопровод с водоразборной арматурой.
- Приборы учета воды должны располагаться на вводе трубопроводов холодной в помещении (на отводах от стояков).
- Акт выполненных работ подписывает работник специализированной организации и предъявляет к подписанию Клиенту по окончанию работ, проведённой визуальной проверки в рабочем режиме и при отсутствии замечаний и недоделок.
- Работник специализированной организации инструктирует Клиента о правилах эксплуатации прибора и установленного узла. Обращает внимание Клиента на содержащуюся информацию в техническом паспорте установленного прибора. Предъявляет Клиенту целостность заводской пломбировки прибора и оригинал технического паспорта, который хранится у Клиента.
- Счётчики комплектуются штатными присоединительными штуцерами с приспособлениями для опломбирования, установка которых обязательна.
- Присоединение счетчика к трубопроводу с диаметром, большим или меньшим диаметра условного прохода счетчика, производится с помощью переходников, устанавливаемых вне зоны прямых участков.
- Счетчики воды размещают на высоте от 300 до 1000 мм от уровня чистого пола. Ось водомерного узла должна находиться в горизонтальном положении. Допускаемые отклонения высоты установки санитарных приборов для отдельно стоящих приборов не должны превышать ±20 мм, а при групповой установке однотипных приборов ±5 мм.
- При устройстве внутреннего водопровода холодной воды следует предусматривать мероприятия по борьбе с шумом и вибрацией арматуры и трубопроводов. При наличии вибраций и шума необходимо обратить внимание Клиента на необходимость устранения таковых, так как эти обстоятельства выводят из нормального режима работу установленных узлов и приборов. Наличие такого обстоятельства записывается в раздел Замечания в Акт выполненных работ.
- Если узел учета загорожен декоративной стеной (панелями), то в защитном ограждении должно быть выполнено окно, размером 400×400 мм для доступа к счётчику в целях его опломбировки, контрольной проверки, технического обслуживания, демонтажа или ремонта.
- Узлы учета воды (водомерные узлы) должны устанавливаться в освещенных помещениях с температурой воздуха в зимнее время не ниже +5°С и в местах, обеспечивающих:
- удобное пространство для представителя ЗАО «Водоканал» (контролера, инспектора) для выполнения работ по проверке технического состояния оборудования водомерного узла, проверки правильности работы счётчика, его опломбировки, снятия контрольных показаний со счётчика;
- свободный доступ к счётчику, фильтру, обратному клапану, запорной арматуре для их технического обслуживания, ремонта, замене; устранения возможных течей в резьбовых соединениях; возможность демонтажа счётчика для его замены или гос. поверки.
- При установке счетчиков в шкафу под мойкой (кухонный гарнитур), должен быть обеспечен свободный доступ к счётчику, не загораживаемый посторонними предметами и сливной арматурой.
- Перед счётчиком должен быть установлен сетчатый фильтр пеналом вниз, который необходимо прочищать не реже 2-х раз в год (см. схемы установки водомеров).
- Счётчик устанавливается, как правило, на горизонтальном участке трубопровода шкалой вверх. Установка счётчика на горизонтальном трубопроводе счётным механизмом вниз не допускается.
Вертикальная установка счётчика допускается при условии, что счётчик всегда должен находиться под заливом водой. - В частном доме водомерный узел должен располагаться, как правило, на первом этаже или в благоустроенном цокольном этаже здания. Если водомерный узел устанавливается в подвале частного дома, то должны обеспечиваться следующие условия:
- удобный и безопасный спуск в подвал;
- свободный подход к узлу учета;
- искусственное освещение в месте установки водомерного узла;
- высота пространства в месте установки водомерного узла должна быть не менее 1,8–2,0 м.
- Обеспечение сохранности приборов учёта потребления води и пломб на них является обязанностью Абонента.
- В процессе эксплуатации если Абонент замечает, что прибор учёта неправильно работает (врёт), письменно извещает абонентский отдел ЗАО «Водоканал» об обнаруженных недостатках для снятия пломб и последующего проведения ремонта. Абонент самостоятельно производит снятие прибора учёта и его замену на новый или за свой счет проводит его ремонт и поверку в организации, имеющей соответствующую лицензию.
- При отсутствии контрольной или заводской пломбы, а также паспорта на счетчик воды приборы учета потребления воды к учёту и обслуживанию не допускаются.
- Абонент несет ответственность за сохранность и целостность счетчиков, пломб на них, за нарушение схемы учета воды. В случае нарушения целостности пломбы Абонент обязан провести внеочередную поверку прибора учета.
- Ремонт счетчиков воды производится в стационарных условиях.
На этот вопрос может быть два ответа. Если речь идет о том, кто ответственен за установку прибора учета – то это, однозначно, собственник объекта, на котором происходит потребление воды. А если рассматривать ситуацию, связанную непосредственно с моментом проведения монтажных работ, то здесь могут быть и разночтения. В принципе, всю монтажно-техническую часть, в том числе и выбор водомера, может самостоятельно сделать и собственник, если его знаний и умений хватит на проведение этих видов работ. Но на практике все немного иначе. Поэтому чаще всего, установку водосчетчика нужно начинать с подачи соответствующего заявления в снабжающую организацию и выяснения ответов на следующие вопросы:
- кто может выполнить техническую часть работ: сам собственник дома, сотрудники снабжающей организации или представители лицензированных компаний, имеющие соответствующую аккредитацию?
- какой счетчик выбрать для установки? В этом случае желательно даже получить сведения о рекомендуемых моделях, так как существует вероятность того, что ресурсоснабжающие компании могут отдавать предпочтение определенным видам приборов. В ином случае, трудным может оказаться процесс введения счетчика в эксплуатацию, а также его пломбирование;
- решить вопрос с выбором места и способа монтажа водомера. Традиционно, в частных домовладениях для этого нужно подготовить специальный колодец, но не всегда.
Что представляет из себя полный комплект необходимых документов на счетчик воды?
1. Технический паспорт.
Паспорт необходимо хранить весь период эксплуатации прибора! Кроме таких важных сведений, как технические характеристики, инструкция по монтажу, правила эксплуатации, рекомендации по ремонту и по мерам безопасности, в нем указан индивидуальный номер прибора, дата изготовления и продажи. Важен этот пункт, потому что со дня изготовления рассчитывается межповерочный интервал, который составляет 5-6 лет для счетчика ХВС и 4 года для ГВС (если не прописано иное), в нем же вы фиксируете даты проведения очередных поверок.
2. Договоры на установку счетчика (в 2 экземплярах) и его техническое обслуживание (в 3 экземплярах).
В Договоре на установку прописываются обязанности, оговаривается ответственность потребителя и исполнителя, указываются реквизиты сторон, варианты оплаты услуг и порядок расчетов. В Договоре на техническое обслуживание расписан перечень проводимых работ, порядок расчетов и реквизиты сторон, прописаны их права и обязанности, указан срок действия документа. Иногда владельцы в целях экономии покупают и монтируют счетчики самостоятельно. Однако, надо учесть два момента, с которыми в таком случае вам придется столкнуться:
- Для опломбирования счетчика вам потребуется нанять мастера, который сможет выполнить эту работу и выдаст вам подтверждающие документы и договор на обслуживание.
- Каждый прибор учета необходимо зарегистрировать в ДЕЗ и для ЕИРЦ, что зачастую оказывается проблематично в случае самостоятельной установленного оборудования.
3. Акт ввода в эксплуатацию (в 3 экземплярах), с указанием марки счетчика, заводского номера, показаний на момент монтажа, даты первичной и очередной поверки.
Данный акт необходим для постановки измерителя на учет в контролирующих инстанциях. На документе должны быть три подписи: квартиросъемщика, сотрудников монтажной и управляющей организации. Если метрологическая проверка счетчиков воды дала отрицательный результат и устанавливается новый измеритель, должны быть оформлены два пакета актов: один — на вывод из эксплуатации, второй — на ввод.
4. Акт выполненных работ (2 экз.).
Ставить самостоятельно или через фирму?
Действующее законодательство обязывает собственников квартир за свой счет устанавливать водяные приборы учета. При этом в нормах не указано, кто вправе проводить подобные работы.
Важно: собственники могут самостоятельно вести монтаж водомеров либо воспользоваться услугами по установке специализированных компаний.
Преимущества самостоятельной установки заключаются в следующем:
- экономия (достигает двух и более тысяч рублей);
- выбор времени монтажа не зависит от третьих лиц;
- получение новых навыков.
Внимание: самостоятельная установка удобна тем, что собственник в процессе монтажа запоминает положение деталей и, в случае возникновения проблем, может оперативно устранить неисправность.
Удобство пользования услугами монтажников с опытом работы заключается в том, что собственник:
- экономит время;
- получает работоспособный счетчик;
- минимизирует вероятность возникновения протечек.
Еще одно преимущество обращения в специализированную компанию — фирмы дают гарантию на то, что прибор будет работать. И в случае выявления неисправностей собственником сотрудники бесплатно устранят проблему.
Комплект документов для регистрации
Потребителю воды для обращения к управляющей компании по поводу регистрации водомера потребуется подготовить комплект бумаг, предусматривающий наличие следующих документов:
- договора на монтаж водомера с компанией, обладающей лицензией на выполнение подобных работ;
- акта выполненных работ по подключению аппарата;
- акта пуска счётчика в работу;
- договора о техническом обслуживании водомера со специализированной организацией;
- технического паспорта изделия от изготовителя.
Для регистрации необходимо предоставить информацию со следующими данными, подтверждёнными документально:
- датой выпуска прибора;
- его серийным номером;
- датой монтажа;
- начальными показаниями.
Соответствие прибора требованиям государственных нормативов подтверждается сертификатом, полученным производителем для данной единицы продукции.
Как заменить уже зарегистрированные приборы
Через некоторое время эксплуатации приоры могут ломаться, показывать неверные данные. В таких ситуациях их стоит заменить. Низкое качество воды влияет на неполадки приборов раньше времени. Поломку можно спровоцировать, если незаконно вмешаться в работу счетчика, к примеру, чтобы искусственно сократить показатели на приборе. Замена прибора необходима, когда заканчивается время, отведенное для эксплуатации по документам.
Для замены следует обратиться с документами в управляющую организацию, чтобы та проверила счетчик, дала оценку работоспособности прибора. Специалист снимет показания в данный момент, а прибор проверяют на точность функционирования. Если проблемы существуют, то фиксируют поломку.
Внимание! После определения характера нарушения можно провести замену на новый, либо калибровку старого счетчика.
Чтобы заменить прибор, можно обратиться в любую фирму, которая имеет лицензию на этот вид работы. Специалисты после всех мероприятий выдадут акт, в котором будут указаны показания оборудования. Затем следует собрать все нужные документы для подачи заявления в органы управления, чтобы пройти опломбировку, регистрацию счетчика, внесение в базу данных всей информации.
Что делать, когда работа мастера завершена
Недостаточно заменить вышедший из строя, сломанный или не прошедший поверку прибор на новый. Необходимо также обеспечить уполномоченным лицам возможность учитывать его показания в соответствии с требованиями федерального законодательства. В связи с этим актуален вопрос после замены счетчика воды: куда нести документы, полученные от мастера?
К этим документам относятся:
-
акт на проведение работ по смене учетного оборудования;
-
техпаспорт нового счетчика;
-
акт о поверке и надлежащем качестве нового водомера;
-
квитанция об оплате проведенных работ.
Установка счетчиков на воду по закону
Установка счетчиков на воду осуществляется только на законных основаниях. Данная процедура регулируется законодательными актами:
- правила, а также некоторые нюансы использования водных ресурсов и сточных вод утверждены правительственным Постановлением № 776;
- порядок и условия установки приборов учета потребления холодной (горячей) воды регламентирует ФЗ № 261;
- тарифы и льготы для граждан, не имеющих счетчиков водопотребления, установлены правительственным Постановлением №306;
- в Приказе Минэкономразвития России от 05.04.2013 N 178 говорится о том, что граждане должны устанавливать в своем жилье приборы учета потребления воды на добровольных началах.
За процедуру установки счетчиков в квартирах многоэтажных домов отвечают управляющие организации домов или сотрудники жилищно-коммунальных хозяйств.
Обратите внимание! Непосредственной установкой счетчика может заниматься только человек, имеющий соответствующую специальность и квалификацию.
Прежде чем он приступит к работе, проверьте его документы. Он должен иметь разрешение на работу с подобным оборудованием.
После того как прибор займет свое место, установщик обязан выдать владельцу жилья следующую документацию:
- тех. паспорт устройства;
- акт о выполненной работе, гарантийный талон на выполнение обслуживающих работ;
- бумаги о регистрации счетчика и его вводе в эксплуатацию;
- идентификационный код измерителя, номер пломбы, квитанцию на оплату услуг специалиста;
- документ, подтверждающий соответствие прибора установленным нормам (может потребоваться при проверке).
Подготовительные работы и вызов мастера
Перед проведением соответствующих работ необходимо убедиться в исправности сантехнического оборудования.
Краны не должны допускать протечек, а трубы находиться в пригодном состоянии.
При наличии одной из указанных проблем устанавливать приборы учёта воды категорически запрещается, поскольку это может стать причиной возникновения аварийной ситуации.
После проверки сантехнического оборудования обнаруженные неисправности следует устранить.
Следующим шагом необходимо подготовить место для предстоящей работы мастера и обеспечить беспрепятственный доступ к трубам.
Он выполнит свою задачу гораздо быстрее и качественнее, если ему не будут попадаться под руку ненужные предметы. После проведения всех подготовительных мероприятий можно вызывать мастера. Для этого следует подать заявку в ТСЖ или управляющую компанию.
Образец заявления на установку счетчика воды.
Отдельные граждане предпочитают устанавливать счётчики воды самостоятельно. Делать это настоятельно не рекомендуется.
Лучше вызвать квалифицированного специалиста, который выполнит работу профессионально и заодно проконсультирует по вопросу выбора подходящего водосчетчика.
О том, как часто следует менять счетчики на воду, читайте в нашей статье.
Принудительная установка счетчика на воду федеральными законами не предусматривается, поэтому никаких санкций опасаться не придется. Однако есть ли причина противиться? Решение невыгодно, потому что, платя по общедомовому тарифу, владелец ежемесячно теряет значительную сумму — до 60%, если сравнивать со средней нормой расхода воды.
Так как владельцы жилья устанавливают водомеры, внося плату из собственного кармана, то они вправе принимать решение о выборе специалиста. Чаще хозяева покупают прибор учета самостоятельно, а потом приглашают мастера, ставящего счетчики. После установки сообщают в водоканал о проведенной работе. Оттуда приезжают работники, проверяют корректность монтажа и пломбируют счетчик. Эта услуга абсолютно бесплатная.
Можно выбрать один из следующих алгоритмов действий:
- Установка счетчика самостоятельно.
- Заявление в управляющую компанию или ВЕИРЦ для проверки правильности установки, опломбирования и сверки счетчика.
- Сверка и пломбирование, создание акта ввода в эксплуатацию.
- Регистрация.
Или:
- Установка счетчика специалистами, не имеющими лицензии на пломбирование и сверку.
- Заявление в управляющую компанию или ЕИРЦ.
- Проверка правильности установки, сверка и опломбирование счетчика сотрудниками этих организаций.
- Регистрация.
Или:
- Заявление в управляющую компанию или ЕИРЦ.
- Установка, сверка и опломбирование прибора сотрудниками этих организаций.
- Регистрация прибора учета.
Итак, можно установить счетчик самостоятельно или привлекая специалиста, не имеющего лицензии на опломбирование. Здесь надо учесть тот момент, что для оказания услуг по установке счетчиков никаких лицензий не требуется, поэтому если вы воспользовались услугами такой компании, то для опломбирования счетчика и проведения сверки придется приглашать сотрудников из аттестованной организации, имеющей лицензию на оказание подобных услуг. Это может быть представитель управляющей компании, информационно-расчетного центра или Горводоканала.
Процедура замены приборов учета воды
заявки на досрочную замену счетчика воды бесплатно в формате word
Любой прибор имеет свойство выходить из строя, изнашиваться. Именно поэтому каждые 4-6 лет владельцы жилья, в домах которых установлены водомеры, должны их менять, так гласит закон.
В некоторых случаях приборы подлежат замене в связи с прохождением через них за время использования определенного количества воды, так как дальнейшие показания могут быть неправильными.
При замене счетчиков граждан снова ждут растраты – такие же, как были при их установке. Для некоторых категорий лиц такая услуга предоставляется совершенно бесплатно.
На льготы при замене водомера могут рассчитывать:
- малоимущие семьи,
- ветераны Великой Отечественной войны,
- граждане с инвалидностью (1 и 2 группа),
- семьи, где воспитывается ребенок-инвалид.
В некоторых субъектах РФ на бесплатный монтаж и замену водомеров могут надеяться пенсионеры.
Иногда ждать срока очередной замены не приходится. Дело в том, что некоторые приборы выходят из строя раньше. В этом случае необходимо обратиться в управляющую организацию или ЖКХ и написать заявку на досрочную замену счетчика воды.
Может случиться, что при выполнении каких-либо сантехнических работ произойдет распломбировка прибора, или сантехник установил новый прибор. Тогда нужно звонить в УК и водоканал, чтобы они прислали инженера, который выполнит соответствующие ситуации работы (например, поставит пломбу на новый прибор или восстановит ее на старом счетчике).