Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги альфастрахование». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На какую сумму рассчитывать после расторжения страхового договора – зависит от обстоятельств, предшествующих расторжению. В соответствии с законодательством РФ, есть ряд возможностей по возврату затраченных на страховку средств, также эти возможности отражены в оферте «Альфа Страхования». Сумма, которую может вернуть СК, напрямую зависит от условий страховки и срока, предшествующего подаче заявления на возврат средств. Если личное страхование произошло одновременно с оформлением кредита, и вы хотите расторгнуть этот договор, то сразу же пишите заявление на отказ от страховки и возврат денег. Дата заявления будет отправной для вычета средств к уплате банком. В ряде случаев вы сможете рассчитывать на возврат полной страховой суммы.
Какую сумму вам вернут?
Если клиент отказывается от договора ОСАГО на законных основаниях, то страховая компания возвращает (согласно п. 4 ст. 10 закона об ОСАГО) часть премии, рассчитанной из оставшегося срока действия договора и доли, предназначенной для страхового возмещения. Для возмещения установлена доля в 77% от страховой премии – согласно приложению 3 указания ЦБ о страховых тарифах по ОСАГО.
Важно
Страховщик имеет право удержать 23%, так как они предназначены для нестраховых затрат.
В эти затраты могут входить комиссионное вознаграждение страховому агенту (в ОСАГО комиссия ограничена 10%) и иные расходы страховщика.
Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования авто) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО. При этом датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.
Порядок расчета суммы, подлежащей возврату, регулируется п. 4 ст. 10 Закона об ОСАГО. Например, вы заплатили 10 000 рублей за полис и спустя 11 месяцев использования (неполный месяц считается за полный) отказываетесь от него. Вычитаем 23%, 10 000 – 2 300 = 7 700 рублей. Эту сумму делим на количество месяцев в году и умножаем на количество месяцев, когда полис не используется, то есть 1 месяц: 7 700 / 12 * 1, получается 641 рубль. Столько вам должны вернуть после расторжения.
Сколько денег вернет страховая компания
Возврат денег по КАСКО
Если после продажи автомобиля остается значительный остаток денег по страховке КАСКО, логично средства эти вернуть. Это вполне реально, но не так просто, как в случае с ОСАГО. Кому-то удается вернуть причитающееся без вопросов, другим страховая компания не выплатит ничего. Почему — разберем подробно.
Страхователь (он же владелец) проданного автомобиля имеет безусловное право на досрочное прекращение страховки КАСКО. Это он может сделать всегда и при любых обстоятельствах, разъяснять которые не обязан никому.
Досрочное прекращение действия полиса КАСКО имеет два вида: безучастное и инициативное. Первое применяется, если автомобиль уничтожен или получил конструктивные повреждения и не подлежит ремонту. Когда автомобиль в целости и сохранности (даже если восстановлен после аварии), действие страховки не прекращается. Прекратить действие договора может лишь инициативное расторжение.
Обращение в офис Альфастрахования
Для возврата ОСАГО и расторжения договора с Альфастрахованием необходимо личное обращение в офис страховщика. При себе следует иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
Заявитель должен дать все необходимые документы компании, такие как страховой полис, договор ОСАГО, и другие реквизиты для получения возврата премии по автотопору.
При обращении в офис Альфастрахования, владелец автомобиля может подать заявление о досрочном расторжении договора страховки. Исходя из условий договора, автотопор может пройти недостающий период, если заявление о расторжении подано на момент его заключения.
В случае досрочного расторжения договора страховки, страховщик обязан вернуть премию за неиспользованный период. Заявитель может получить полный возврат премии, если он продал свой автомобиль, а также в случае судебного решения по взысканию морального вреда, если оно имеется.
Вместе с заявлением о досрочном расторжении договора страховки, следует сделать требование о возврате премии. Однако, возврат премии не будет полностью произведен, если транспортное средство не перестает оставаться застрахованным компанией.
Итак, чтобы вернуть ОСАГО в Альфастрахование, необходимо лично обратиться в офис страховщика, предоставить все необходимые документы, подать заявление о досрочном расторжении договора страховки и требование о возврате премии. После соблюдения всех условий, страхователь может полностью получить возврат премии и расторгнуть договор страховки ОСАГО.
Условия возвращения взноса по ОСАГО
Причины для досрочного расторжения ОСАГО у покупателя могут быть разные. Но обязательства СК по возврату взноса предполагают только те причины, которые указаны в Правилах. К ним относят:
- смерть страхователя (в этом случае получателем будет его наследник);
- ликвидация СК (отзыв лицензии);
- тотальная гибель ТС;
- смена хозяина машины (продажа по договору купли, при оформлении доверенности перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует подумать – может, есть резон внести нового владельца в действующий полис).
Во всех перечисленных случаях дата отсчета недоиспользованных дней начинается с момента наступления события, повлекшего невозможность реализации застрахованных рисков. Пример – дата ДТП, в котором уничтожено транспортное средство, согласно протоколу ГИБДД.
Исключение – досрочное расторжение договора ОСАГО по причине продажи автомобиля. СК будет считать количество дней, за которые оставит часть премии себе, со дня заявки страхователя на возврат и прекращение действия полиса.
Правила, утвержденные ПП №263, предусматривают обязанность СК вернуть покупателю часть премии и при расторжении по иным причинам, которые повлекли невозможность реализации страховых рисков. Но на деле СК соглашаются вернуть деньги без судебных разбирательств только в четырех приведенных случаях.
Сам возврат по заявлению о расторжении полиса ОСАГО может осуществляться по договоренности в удобном обеим сторонам режиме:
- наличными;
- на счет физического лица;
- на расчетный счет компании.
Как расторгнуть ОСАГО в Ингосстрахе
У Ингосстраха даже есть своя инструкция, как это сделать.
Чтобы досрочно прекратить договор необходимо подать заявление в офисе компании. Бланки заявлений для различных ситуаций можно скачать здесь.
Конечно, же предоставить удостоверение личности, а если подает представитель страхователя, то и доверенность. Причем доверенность (обязательно заверенная у нотариуса) может быть только на расторжение договора, или еще и на получение средств.
При смерти лица, покупавшего полис, для получения возвращаемой доли страховой премии необходимо предъявить свидетельство о праве наследства на нее. Естественно, это возможно после вступления в наследство.
Если есть причина, необходимо предоставить документы, подтверждающие ее.
Отказ без объяснения причины прописан в инструкции, так что в Ингосстрахе по этому пункту проблем не возникнет.
В остальных вопросах Ингосстрах ссылается на действующее страховое законодательство.
Сроки отказа от ОСАГО
Каждый страховой договор заключается на 1 календарный год. При этом в нем могут выделяться отдельные периоды пользования. Подать заявление на расторжение договора ОСАГО в «Согласие» можно в любой момент действия полиса.
Неиспользованная страховая сумма подлежит выплате в течение 14 дней с момента наступления события, являющегося основанием для расторжения договора, либо после подачи соответствующего заявления.
За нарушение страховщиком установленных сроков предусмотрена ответственность в виде пени — 1 % от общей суммы неизрасходованной страховой премии, но не более всего размера.
Подать заявление на досрочное закрытие страхового договора и выплату неизрасходованной части страховой премии можно в случаях, предусмотренных законом: смерть страхователя, смена собственника ТС и другие. Обратиться с заявлением может страхователь, его представитель с доверенностью или наследник. При соблюдении всех требований страховщик должен произвести выплату в течение 14 дней — ее сумма зависит от количества неизрасходованных дней.
Как рассчитать сумму возврата
При возврате ОСАГО в первые 14 дней после покупки полиса сумма, уплаченная по договору, возвращается в 100 % объеме. Если страхователь расторгает договор в более поздний срок, то из размера страховой премии вычитается комиссия в размере 23 %, а также услуги страховой за период действия полиса.
Справка. В комиссию 23 %, которая вычитается из суммы возврата независимо от причины расторжения договора, входит оплата страховых услуг фирмы (20 %) и компенсация в Российский союз автостраховщиков (3 %). Даже если страхователь возвращает полис на 15-й день его действия, сумма возврата будет уменьшена на 23 %.
Возврат страховки при продаже автомобиля или в других случаях, предусмотренных законом РФ, следует осуществлять сразу после их наступления. Например, водитель продал авто 2 июля, а за страховкой обратился 10 сентября. В таком случае срок возврата будет отсчитываться только с 10 сентября. За период с момента продажи до дня подачи заявления уплаченная страховая премия возвращена не будет.
Рассчитать сумму возврата премии несложно:
Как рассчитать, сколько точно вернет страховая? Для этого достаточно воспользоваться простой формулой:
СВ = (СП – 23 %) × (НД/СД), где
СВ — сумма, которая полагается к возврату;
СП — уплаченная водителем страховая премия;
НД — неизрасходованные дни.
Необходимые документы
Для прекращения договора страхования ОСАГО, владельцу автомобиля нужно предоставить сотрудникам компании-страховщика такой перечень документации:
- Квитанция об оплате автострахового полиса.
- Действующий полис ОСАГО.
- Паспорт владельца ТС.
- Техпаспорт застрахованной машины. Требуется не всеми страховщиками.
Кроме этого, в зависимости от конкретной причины расторжения договора, нужно предъявить дополнительные документы:
- Справка о смерти страхователя или владельца машины.
- Свидетельство об утилизации ТС, или его полной гибели в ДТП.
- Купчий договор, свидетельство о принятии наследства, дарственная.
Cтраховщик расторг ваш полис ОСАГО. Что делать и можно ли вернуть деньги
Согласно законодательству, при продаже транспортного средства вернуть можно лишь часть суммы страхования. Для возмещения предназначены только 77%. Оставшиеся проценты вернуть не удастся. Указанием Центрального Банка РФ 20% забирает компания в качестве платы за оформление договора, а оставшиеся 3% отчисляется в резерв, из которого осуществляются выплаты.
Также расчет суммы всегда прямо пропорционален оставшемуся сроку действия договора. Данный период просчитывается со дня прекращения законного действия полиса. Для случая продажи автомобиля эта дата отсчитывается с момента получения страховщиком заявления.
Таким образом, сумма возврата ОСАГО будет больше, если автовладелец раньше обратится в страховую компанию. Наиболее рационально подать заявление в день, когда было продано транспортное средство.
После определения дня прекращения действия договора автовладелец может самостоятельно рассчитать сумму выплат за неиспользованный период страховки. Для этого он должен использовать предложенную формулу: A = (K — 23%) * (L / 365). Буквы в формуле обозначают следующее:
- А — сумма, которая подлежит возврату оформившему договор лицу (стоимость компенсации);
- К — цена полиса при заключении договора страхования с фирмой;
- L — количество дней, которые по тем или иным причинам страхователь не смог реализовать по своей страховке.
Проверить правильность расчетов клиент может, воспользовавшись специальным калькулятором возврата ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Этот алгоритм позволит сэкономить время при подсчете, а также исключит возможность ошибки в вычислениях. Пользователю необходимо лишь подставить в пустые поля формы недостающую информацию.
Подсчитать стоимость возврата ОСАГО при продаже автомобиля можно разными способами, но все они при правильной последовательности действий приведут к верному результату. Если страховая компания выплатит меньшую сумму, автовладелец имеет право обратиться в суд и получить полную сумму.
Подать заявление на возврат ОСАГО достаточно просто, если иметь необходимый перечень документов. Чтобы обратиться в офис компании АльфаСтрахование с целью получения денег за страховку, клиент должен предоставить следующее:
- паспорт лица, заключившего договор обязательного страхования;
- бланк действующего полиса ОСАГО;
- заявление о прекращении действия документа страхования;
- ПТС с данными о новом владельце автомобиля;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- экземпляр договора купли-продажи транспортного средства.
Кроме перечисленных документов может понадобиться также нотариально подтвержденная доверенность, если заявление подается представителем оформлявшего договор лица.
Также для подачи запроса о возврате денежных средств клиент должен предоставить грамотно составленное заявление. Документ может быть написан в свободной форме, однако следование шаблону поможет избежать типичных ошибок. В просьбе возврата денег за страховку о расторжении договора ОСАГО автовладелец должен указать следующие данные:
- название страховавшей его организации (АльфаСтрахование), а также ФИО должностного лица, которому обращено заявление;
- ФИО страхователя, его полные достоверные паспортные данные, телефон и адрес;
- просьба расторгнуть договор страхования с указанием причины данного действия;
- дата заключения договора страхования и его номер;
- размер суммы, уплаченной при оформлении полиса;
- перечень прилагаемых к заявлению документов;
- реквизиты перевода средств;
- номер платежного документа и дата его оплаты (при наличии);
- дата и подпись заявителя.
Образец заявления также может быть предоставлен в офисе компании АльфаСтрахование, останется только написать собственное прошение по предложенной форме. После чего один экземпляр просьбы направляется в страховую компанию.
Возврат части стоимости ОСАГО при продаже автомобиля имеет ряд особенностей, которые автовладелец должен учитывать при подаче запроса. В первую очередь необходимо оценить рациональность расторжения договора и подачи заявления на возврат суммы. В некоторых случаях это действие может быть нецелесообразно. Стоит более тщательно обдумать свое решение в следующих случаях:
- До окончания действия полиса остается менее трех месяцев. В таком случае сумма выплат может не стоить приложенных сил и потраченного времени.
- За последний год у водителя не было аварий и его история вождения положительна. Дело в том, что досрочное расторжение договора исключит возможность получения скидки при новом оформлении полиса ОСАГО по коэффициенту за безаварийную езду (КБМ).
- Если у предоставляющей услуги компании отозвали лицензию и РСА медлит с выплатой компенсации. В данной ситуации клиент должен подать иск в суд, после чего участвовать в разбирательстве, которое отнимает много времени.
Несомненно, во всех перечисленных случаях претендовать на получение суммы можно. Однако затраченные на достижение цели ресурсы могут в разы превосходить ценность результата.
Вернуть деньги вместо настоящего владельца могут следующие лица:
- наследник собственника транспортного средства, имеющий нотариальное подтверждение;
- законный представитель автовладельца (например, сотрудник юридического лица);
Во всех перечисленных случаях к базовому пакету документов необходимо добавить официально подтвержденную доверенность.
Страховая компания должна вернуть деньги автовладельца сразу или в течение 14 дней с момента подачи заявления, отправив средства на указанные реквизиты. Если же сроки выплат нарушены, страхователь должен предпринять следующие действия:
- Обратиться в офис фирмы и поговорить с уполномоченным сотрудником с целью получения разъяснений;
- Если разговор не принес ощутимых результатов, нужно отправить в суд соответствующий иск.
Однако в АльфаСтраховании процесс возврата денежных средств происходит в соответствии со всеми требованиями и возможность задержки выплат минимальна. Клиент может быть уверен в качестве предоставляемых компанией услуг.
Расторжение договора ОСАГО без согласия страхователя!?
Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора ОСАГО, если выявит, что вами при заключении договора были предоставлены ложные или неполные сведения, имевшие существенное значение для определения степени страхового риска, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. При этом часть страховой премии за неистекший срок действия договора не возвращается.
Также договор прекращается независимо от инициативы сторон в случаях ликвидации страховой организации либо страхователя ‒ юридического лица, гибели (утраты) транспортного средства, смерти страхователя или собственника по договору ОСАГО, а также в иных случаях, установленных законодательством. В этих случаях страхователь вправе претендовать на возврат части страховой премии.
Кроме того, в период действия договора ОСАГО страхователь обязан незамедлительно сообщать страховщику в письменной форме об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска, вправе потребовать изменения условий договора или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска. Если страхователь возражает против изменения условий договора или доплаты страховой премии, страховщик вправе потребовать расторжения договора по правилам главы 29 Гражданского кодекса Российской Федерации (ст.
959 ГК РФ).
Возврат денег за страховку
Часть средств за полис при расторжении договора можно вернуть в этих случаях:
Страховая компания (СК) прекратила свою деятельность (отозвана лицензия или ликвидирована); .
Продажа автомобиля или дарение: новый владелец ТС оформит ОСАГО на свое имя. А бывший владелец расторгает договор и возвращает себе часть денег за неиспользованный период.
Произошла гибель (утрата) транспортного средства. Например, во время ДТП автомобиль получил повреждения, в связи с которыми он не подлежит восстановлению (в тотал).
Страхователь или владелец машины умер. Наследники погибшего человека имеют право на получение денег при расторжении договора. Если деньги возвращают наследникам погибшего страхователя, им придется ждать еще полгода, до момента вступления в права наследования.
На какую сумму возврата можно рассчитывать
Расчет суммы к возвращению будет зависеть от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.
| Обращение к страховщику | Принести заявление лично в офис либо заполнить заявление в ходе приема у страховщика. Если со страховщиком невозможно связаться, можно прийти в банк, который выдавал застрахованный кредит. |
| Ожидание ответа от страховщика | По закону установлен срок для ответа – 10-14 дней. Результатом ответа будет выплата денежных средств или письменный отказ в возврате премии. |
| Обращение в суд при необходимости | Обращение в суд можно осуществить при необоснованном отказе в возврате страховки. В суд надо отнести те же бумаги, что были собраны ранее, и дополнительно приложить отказ банка. |
Перечень необходимых документов
Как расторгнуть договор ОСАГО Альфастрахования при продаже автомобиля и какую сумму можно получить обратно
- заявление о расторжении договора в двух экземплярах;
- паспорт страхователя;
- бланк действующего полиса ОСАГО;
- договор купли-продажи автомобиля;
- копия паспорта транспортного средства (ПТС) с внесенными данными о новом собственнике авто;
- банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
Закон на стороне потребителя
Навязывание дополнительных услуг, в том числе к полисам ОСАГО, запрещено законом о защите прав потребителей. Но это не означает, что продавец не может предлагать приобрести дополнительные полисы, говорит управляющий партнер юридической Андрей Шарков. «Важно, чтобы итоговое решение оставалось за потребителем, которому продавец предоставил полную и достоверную информацию обо всех товарах. Такая гарантия также прямо предусмотрена законом о защите прав потребителей. Если потребитель прямо выразил нежелание приобретать услугу, но стоимость ее была списана со счета, то, конечно же, эта ситуация незаконна», — считает Шарков.
Когда чекбокс, подтверждающий согласие на заключение договора, активируется сервисом автоматически, а условия изложены мелким шрифтом, ускользая от внимания потребителя, это существенное нарушение информационной обязанности, возложенной на продавца, дополняет юрист «S&K Вертикаль» Мария Кашникова. «Закон „О защите прав потребителей“ обязывает продавца своевременно донести до потребителя достоверную информацию о цене и условиях приобретения товаров и услуг, — продолжает юрист. — То есть, выставив счет, он должен детализировать суммы, из которых складывается общая стоимость».
Юристы советуют обманутым потребителям защищать свои права в суде или обращаться в контрольные органы: в Банк России, к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг, в Роспотребнадзор или прокуратуру.
«Нарушение права потребителя на достоверную информацию и иное ущемление его прав влечет для продавца не только гражданско-правовую, но и административную ответственность в виде штрафа в размере 5–10 тысяч и 10–20 тысяч рублей соответственно на основании статьи 14.8 Кодекса об админправонарушениях», — говорит Мария Кашникова.
От бухгалтеров требуют управленку: что делать?
Пройдите повышение квалификации по теме «Управленческий учет». Получите официальное удостоверение на 120 часов.
Научитесь всему: от настройки аналитики доходов и расходов до работы с финансовым анализом и внедрением всего в 1С. Записаться на курс можно тут.
Старт потока — 15 февраля, успейте записаться уже сейчас, программу курса смотрите здесь.
Особенности проведения возврата денег за ОСАГО
Возврат части стоимости ОСАГО при продаже автомобиля имеет ряд особенностей, которые автовладелец должен учитывать при подаче запроса. В первую очередь необходимо оценить рациональность расторжения договора и подачи заявления на возврат суммы. В некоторых случаях это действие может быть нецелесообразно. Стоит более тщательно обдумать свое решение в следующих случаях:
- До окончания действия полиса остается менее трех месяцев. В таком случае сумма выплат может не стоить приложенных сил и потраченного времени.
- За последний год у водителя не было аварий и его история вождения положительна. Дело в том, что досрочное расторжение договора исключит возможность получения скидки при новом оформлении полиса ОСАГО по коэффициенту за безаварийную езду (КБМ).
- Если у предоставляющей услуги компании отозвали лицензию и РСА медлит с выплатой компенсации. В данной ситуации клиент должен подать иск в суд, после чего участвовать в разбирательстве, которое отнимает много времени.
Несомненно, во всех перечисленных случаях претендовать на получение суммы можно. Однако затраченные на достижение цели ресурсы могут в разы превосходить ценность результата.