Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление о взыскании задолженности по договору оказания услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Статьей 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено право обращения потребителей за защитой нарушенных прав в суд. Прежде чем обращаться в суд, потребитель должен попытаться урегулировать спорный вопрос в досудебном порядке. При этом необходимо помнить, что требования потребителя к исполнителю (изготовителю) о назначении новых сроков, уменьшении цены за просрочку, отказа от исполнения договора должны быть четко выражены в претензии.
Что надо знать о неустойках по договорам
Согласно пункту первому статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка является определенными в соответствии с действующим законодательством денежными средствами по договорам в сумме, соответствующей нормативно-правовым актам. Данная сумма средств подлежит оплате должником в отношении кредитора – пострадавшей стороны. Оплата неустойки обязательна в тех случаях, когда обязательства должника не были исполнены или выполнены ненадлежащим образом, в том числе с нарушением сроков исполнения данных обязательств по договору. При выдвижении требований относительно оплат, допущенных в процессе оказаний по услугам, пострадавшая сторона не имеет обязательства о поиске и предоставлении доказательств причинения убытков.
Неустойку можно расценивать как способ обеспечения выполнения обязательств по договору, а также возмещения потерь, понесенных пострадавшей стороной в связи с нарушением должником условий по договору. При этом законом не предусматривается возможность рассмотрения неустоек в качестве средства приобретения дополнительной прибыли (обогащения) за счет должника. Рассматриваемое право в отношении неустоек в рамках оказания услуги по официально заключенному между сторонами договору обуславливается требованием восстановления баланса между мерой ответственности, которая применяется в отношении нарушителя, и оценкой степени ущерба, который был причинен пострадавшей стороне в связи с допущенными нарушениями.
Соразмерность неустоек фактическим последствиям допущения нарушений обязательств и условий соглашения представляет собой оценочную категорию. Таким образом, никто кроме суда не имеет право оценить ущерб с учетом рассматриваемого критерия и требований статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса страны. Несоразмерность может устанавливаться на основании таких критериев, как необъективность процента, значительное завышение суммы относительно вероятных убытков и так далее. Важно помнить о том, что данное понятие представляет собой меру гражданско-правовой ответственности лица, являющегося должником по причине неисполнения или недостаточно качественного исполнения обязательств соглашения. Для неустойки свойственен исключительно компенсационный, а не карательный характер. Таким образом, требования по иску являются объективными и тщательно оцениваются по признакам нарушения предусмотренных законодательством норм.
Адвокат по взысканию задолженности в Екатеринбурге
Взыскание задолженности, путем обращения в суд, содержит много юридических моментов, и лицу, не обладающему юридическими знаниями или не имеющему свободного времени для посещения судебных органов, будет необходима помощь адвоката. Наши адвокаты, имеющие большую практику в вопросах взыскания задолженности, всегда готовы помочь в решении данных вопросов, путем:
- ● консультирования по вопросам взыскания;
- ● изучения документов и выстраивания тактики действий для взыскания задолженности в пользу доверителя;
- ● подготовки мотивированной претензии в адрес должника;
- ● подготовки иска в суд о взыскании задолженности;
- ● представления интересов кредитора при взыскании задолженности с должника, в том числе, участие в судебных разбирательствах;
- ● оказания иной квалифицированной юридической помощи.
Порядок действий, если заказчик не платит по договору
В ситуациях, когда контрагент не платит, многие люди теряются, ведь не знают, какие существуют пути для взыскания задолженностей по договору. Тем не менее, существует определённый алгоритм действий, который позволяет успешно отстоять свои права. Вот его основные шаги:
- Уточнение причин неуплаты. Вполне вероятно, что заказчик не просто так не внес оплату, может быть, он недоволен качеством услуг, сроками поставки и т.д. В этом случае нужно уточнить все замечания, исправить их, и получить оплату. Также может оказаться, что контрагент на самом деле еще не получил весь пакет услуг по договору (например, задержалась доставка, не подписан финальный акт выполненных работ или подобная ситуация). Потому в первую очередь надо связаться с контрагентом и выяснить, знает ли он, что пришло время оплатить оказанные услуги, а если знает, то почему до сих пор этого не сделал. Исходя из полученного ответа, можно формировать дальнейшие шаги, но существует немалая вероятность того, что возникло банальное недоразумение, и спор разрешится уже на данном этапе.
- Написание претензии. если уважительных причин для невыплаты денег у заказчика нет, или он не выходит на связь и не объясняет свои действия, следующим этапом будет подготовка официальной претензии. Претензия – это уже документ с юридической силой, которым вы уведомляете вторую сторону конфликта, что не согласны с текущим положением вещей, и хотите его изменить. Как составить претензию? Вначале укажите все обстоятельства: когда был подписант договор каких работ и в каком объеме касался, были ли работы выполнены в срок. Дальше опишите обязанности контрагента: согласно договору, он обязывается выплатить определенную сумму денег за оказанные услуги. Обязательно укажите, что работы выполнены в полном объёме, но оплата до сих пор не получена. Требования – следующий раздел претензии – выплатить всю задолженность по договору на указанный расчетный счет, с указанием сроков погашения. В противном случае сторон-заявитель оставляет за собой право подать в суд. Кроме того, в суде будут взысканы также проценты за использование средств и расходы на судебные тяжбы. В конце претензии подается список документов, подтверждающих позицию заявителя. Это может быть копия договора, подписанный акт выполненных работ и другие документы, относящиеся к делу.
- Подготовка иска в суд. Хотя претензия о взыскании задолженности по договору является достаточно эффективным средством для защиты своих прав в споре с заказчиком, далеко не всегда это позволяет добиться желаемого результата. Потому следующий шаг процедуры – это подготовка искового заявления в арбитражный суд. И в претензии, и в иске подаются схожие данные, только исковое заявление более формализовано и к нему более строгие требования, потому рекомендуется для его составления привлечь адвоката. Суть иска остается прежней: между истцом и ответчиком был договор, который одна сторона (исполнитель) выполнила в полном объеме, а вторая (заказчик) выполнять отказалась. Все это подкрепляется соответствующими документами, которые подтверждают позицию истца.
- Обращение в арбитражный суд. Готовый иск подается в арбитражный суд по месту регистрации компании-заказчика, и если при его составлении не допущены ошибки, принимается к рассмотрению. Когда назначено заседание, истцу или его представителю необходимо явиться в суд, подтвердить сведения, указанные в иске, и убедить судью в том, что правда на его стороне. Если это удастся, суд взыщет с заказчика причитающиеся деньги, а также дополнительные средства, если они заявлялись в иске.
И хотя вышеописанный порядок взыскания задолженности по договору не является единственно возможным рекомендуется придерживаться именно его как наиболее действенного для достижения поставленной цели.
Дополнительные документы
Согласно статье 126 Арбитражного кодекса, к заявлению нужно приложить ряд дополнительных бумаг.
К ним относятся следующие документы:
- бумаги, которые подтверждают факт отправки по почте с уведомлением ксерокопий данного иска и дополнительных документов всем сторонам, участвующим в конфликте;
- бумаги, подтверждающие, что истец уплатил госпошлину за рассмотрение иска;
- документы, которые служат подтверждением нарушения прав истца и несоблюдения ответчиком обязанностей, указанных в тексте договора;
- ксерокопии свидетельства о госрегистрации, если истец является юрлицом;
- нотариально заверенная доверенность либо иные документы, которые подтверждают право на подпись заявления (актуально, если иск подает представитель, а не сам истец);
- прочие бумаги, которые могут быть истребованы арбитражным судом для выяснения обстоятельств конкретного дела.
Какие сложности могут возникнуть?
Взыскание долгов по причине ненадлежащего исполнения контрагентом договорных обязательств – довольно сложная процедура. Она требует от истца умения работать с нормативными актами и документами. Чтобы грамотно составить исковое заявление, придется уделить немало времени для ознакомления сразу с несколькими правовыми источниками. Определенные трудности могут возникнуть и при сборе доказательств. А ведь именно они оказывают основное влияние на исход процесса.
Взыскание долга предполагает последовательное прохождение через несколько этапов. Каждый из них характеризуются своими нюансами, в которых легко разобраться может только юридически подкованный человек. В связи с изложенными обстоятельствами при появлении каких-либо затруднений следует воспользоваться услугами квалифицированных специалистов.
Взыскание задолженности до договору оказания услуг достаточно подробно регламентируется российским законодательством. Тем не менее, дать правильное толкование правовых норм с учетом всех нюансов может только профессиональный юрист. Консультация с опытным специалистом позволяет сэкономить немало времени и сил. И самое главное – это значительно повышает вероятность выиграть дело.
Как взыскать деньги, если письменный договор не оформлялся
Взыскание задолженности без договора оказания услуг — сложнее, потому что закон устанавливает последствия несоблюдения простой письменной формы сделки. Они заключаются в запрете ссылаться на показания свидетелей при подтверждении факта заключения договора или условий, достигнутых между сторонами.
Но законодательно разрешено доказывать подобные моменты при помощи письменных или вещественных доказательств. Для подтверждения фактического оказания услуг используются:
- Акты приемки-сдачи. Не запрещено подписать бумагу о совершенных действиях в ситуации, когда соглашение по их совершению письменно не оформлялось.
- Фотографии или материалы видеосъемки. Если в процессе оказания услуг исполнитель фотографировал или снимал свои действий, суд примет это как доказательство. Правда предъявлять их следует осторожно – при фиксации запрещенных предметов или объектов (частная собственность, личная жизнь), такие материалы признаются недопустимым доказательством.
- Экспертные заключения. Если результат услуг подтвердится проведенной экспертизой, то это докажет действия и стоимость проведенных работ.
Процесс взыскания долга без заключения договора индивидуален и зависит от конкретных обстоятельств, точно также, как и продажа долга по договору цессии. Без анализа всех условий и сведений сложно прогнозировать результат судебной помощи, поэтому в таком деле стоит обратиться к профессиональным юристам, которые знают особенности процедуры истребования платы за услуги.
Процедура истребования оплаты при заключении соглашения
Исковое взыскание долгов по договору оказания услуг основывается на соглашении сторон. Суд при рассмотрении конфликта руководствуется положениями закона и договора. В такой ситуации главное – доказать факт совершения действий исполнителя, указанных в тексте сделки.
Основным доказательством выступает акт сдачи-приемки услуг или другие документы, подтверждающие фактическое их оказание. Для установления истины разрешается использовать свидетельские показания, фото и видео материалы, экспертные заключения.
Любое судебное взыскание на основании гражданского соглашения зависит от условий, прописанных в его тексте. Без полноценного изучения договорных положений и документации, сложно рассчитывать на благоприятный результат рассмотрения спора судом.
Важно доверять подобные дела грамотным юристам с опытом работ в сфере судебного взыскания денежных средств.
Какие особенности подготовки ходатайства существуют?
Сегодня можно просто скачать готовый образец искового заявления о взыскании задолженности по договору оказания услуг, отредактировав его под свои нужды. Однако лучше заниматься разработкой иска самостоятельно, в компании опытного юриста. Он учтет все нюансы составления документа, добившись его принятия к рассмотрению и вынесения по нему положительного решения. В иске необходимо указать следующую информацию:
- Наименование судебного органа, в который направляется документ, а также информацию об истце и ответчике.
- Требования к ответчику, отсылки на законодательство, расчеты суммы долга и процентов по нему.
- Стоимость иска и обстоятельства, послужившие причиной обращения к судебным органам.
- Документальные доказательства наличия задолженности и исполнения истцом своих обязательств по соглашению.
- Информация о претензионном порядке истребования долга, предусмотренном федеральным законодательством или самим договором.
Правила заполнения бланка
Согласно требованиям статьи 126 Арбитражного кодекса, заявление должно быть оформлено в письменном виде и завизировано подписью самого истца или его законного представителя.
Документ составляется следующим образом:
- сверху в углу указывается название конкретного арбитражного суда, куда будет направлен иск, ФИО, адрес и телефон истца, а также ответчика;
- ниже в центре пишется наименование заявления в полной форме;
- в тексте иска требуется указать обстоятельства, которые привели к обращению в суд, назвать доказательства, подтверждающие факт нарушения условий договора;
- ниже указываются нормативно-правовые акты, в соответствии с которыми с ответчика должна быть взыскана обозначенная сумма или назначено принудительное исполнение обязательств;
- затем составляется формулировка с просьбой к суду о взыскании или принуждении выполнения работы, указывается, из чего сформирована цена искового заявления;
- сообщаются сведения о досудебных действиях по урегулированию конфликта, если такие имели место быть;
- перечень приложенных справок и бумаг;
- дата составления и подпись.
Если по каким-то причинам исполнитель уклоняется от выполнения услуги (тем более, если та уже была частично оплачена), зафиксированной в договоре оказания услуг, заказчик вправе потребовать исполнение условий договора (возврата уплаченной суммы) одним из следующих способов:
- в добровольном (досудебном) порядке;
Данный способ разрешения конфликта подразумевает под собой составление и подачу претензии на имя руководителя организации. Как показывает практика, большинство случаев решается на данной стадии.
Досудебный способ урегулирования конфликта подразумевает также обращение в коллекторские организации, специализирующиеся на взыскании задолженностей.
- в принудительном (судебном) порядке.
Используя данный способ решения спорной ситуации заказчик обращается в судебную инстанцию (Арбитражный суд), предварительно составив исковое заявление. После того, как суд удовлетворит требование истца и будет издан исполнительный лист, он отправится в службу судебных приставов, которые займутся взысканием с них задолженности.
Как взыскать задолженность без договора: претензия, иск + полезные советы и рекомендации
Осведомлен – значит, вооружен или как взыскать долг с контрагента без договора? Существует множество разнообразных законов.
Незнание и нарушение их, влекут необратимые последствия и в большинстве случаев, этих неприятных моментов можно избежать.
Если сторонами нарушено негласное правило и письменный договор не был составлен перед началом сотрудничества, как получить свои деньги? Давайте рассмотрим несколько вариантов, когда решить проблему можно без особых потерь.
Не знаете, можно ли взыскать задолженность с контрагента без договора? Есть опасность того, что долг остается неоплаченным, лишь в случае отсутствия каких-либо доказательств у истца.
Вернуть долг при отсутствии реального договора, написанного и заверенного, затруднительно. Но если есть хоть какие-то из перечисленных ниже доказательств, подтверждающие сотрудничество?
Суд не вправе отказать в принятии и удовлетворении искового заявления. Данная статья поможет даже самому несведущему в законах, обрести уверенность в победе над несправедливостью.
На примере нескольких вариантов доказательств, с которыми смело можно отправляться в суд и до победного, отстаивать правду, мы расскажем, как это сделать правильно.
Так уж устроен наш мир, что всему нужно подтверждение, а иначе будет хаос, выраженный в незаконном обогащении недобросовестными контрагентами.
Здесь необходимо изучить весь объем имеющихся документов. Далее, принять оптимальное решение и приступить к процедуре возврата долга. Безусловно многие вопросы может решить один правильный ответ.
Взыскание задолженности по договору образовательных услуг
Учреждение образования вправе отказать в обучении в случае неоплаты. Однако заказчик услуг обязан погасить образовавшуюся задолженность вместе со штрафами и пенями, которые начисляют согласно условиям договора и положений ст. 395 ГК РФ. Взыскание задолженности по договору образовательных услуг начинают после того как заказчик проигнорировал напоминание об оплате. Как правило, напоминание отправляют на следующий день после даты внесения текущего платежа. Первый этап взыскания задолженности по образовательным услугам – претензионное письмо, где указывают:
- данные сторон;
- реквизиты соглашения о платных образовательных услугах;
- сумму задолженности с формулой расчета;
- требование об оплате с указанием сроков;
- предупреждение о санкциях – судебном разбирательстве.
Молчание должника или отказ от выполнения своих обязательств позволяют обратиться в суд. Взысканием задолженности по образовательным услугам занимаются суды общей юрисдикции и арбитражные инстанции. Истец инициирует судопроизводство с помощью искового заявления, где излагает свою правовую позицию и выдвигает требования к ответчику с правовым и фактическим обоснованием. В ходе слушаний суд изучает аргументы и доказательства сторон, после чего выносит вердикт о взыскании или отказывается удовлетворить иск.
В какой форме дается ответ
В течение месяца вам должен поступить ответ на претензию. Отмахиваться от этого довольно глупо и не целесообразно, даже если документ составлен неверно и содержит нелепые требования. В таком случае, лучше дать развернутый ответ с указанием на ошибки, чем вообще промолчать.
По закону, жалоба должна быть внимательно изучена и рассмотрена. Сторона-нарушитель договора обязана провести проверку правомерности ваших требований и вынести одно из решений:
- Полностью удовлетворить ваши требования,
- Частично согласиться с доводами,
- Отказать.
В первых двух случаях (если уже была внесена предоплата за услуги) возможен следующий исход событий:
- Нарушитель признает свою вину и исправляет ошибки, недоделки и т.д,
- Возврат предоплаты,
- Компенсация понесенных убытков,
- Погашение задолженности.
Если противоположная сторона не согласна с требованиями, то она немедленно должна известить вас об этом в письменном виде.
Обратите внимание! Очень важно в ответе дать разъяснения по каждому пункту претензии и по каждому требованию, так как они обычно носят разный характер. При этом нужно ссылаться на те законодательные акты, которые подтверждают законность отказа.
Что надо знать про претензию исполнителю по договору оказания услуг?
Ее направляет заказчик в случаях, о которых мы уже упомянули. Это неоказание услуг, нарушение срока их оказания или требований к их качеству.
Главное, что нужно указать в претензии по договору оказания услуг от заказчика, — это его требования к исполнителю. Они могут быть разными и зависят от ситуации и нарушения, которое допустил исполнитель.
Например, при неполучении оплаченных услуг заказчик может потребовать всё же оказать их или вернуть деньги. Возможно, с процентами по ст. 395 ГК РФ.
Если исполнитель оказал услуги с просрочкой, заказчик может потребовать неустойку или другие санкции, которые прописаны в законе или договоре для этого случая.
Агентство «Мегамозг» сделало сайт для строительной фирмы. Треть денег клиент уже оплатил по предоплате и в срок, а две трети вот-вот оплатит. По договору срок оплаты — пять дней с подписания акта. Акт клиент подписал, условия знает. Не звонить же, пока пять дней не прошло.
Проходит день, два, пять. Клиент молчит. Менеджер Женя, который вел сделку, начинает беспокоиться, но не звонит. «Подожду еще день, вдруг банк задержал перевод или еще что», — думает Женя.
Женя не прав: перевод не задержался, клиент забыл оплатить. У него тоже клиенты, загрузка и сотрудники, которым вечно что-то надо. Вот он и забыл.
Что делать. Это самая простая ситуация: надо только позвонить и проконтролировать:
— Николай Андреевич, мы всё сделали, акт подписали, счет у вас. Когда ждать оплату?
— Ой, хорошо, что позвонили, я забыл, у нас тут ЧП в компании. Всё, вот прям сейчас отдаю бухгалтеру, честное пионерское.
— Большое спасибо! Тогда ждем. А скажите, как связаться с бухгалтером, если оплаты не будет?
— Да вы не беспокойтесь, всё будет.